Page 20 - 4440

Функції маркетингу:
1. Аналітична функція:
1.1 Вивчення ринку.
1.2 Вивчення споживачів.
1.3 Вивчення фірмової структури ринку.
1.4 Вивчення товарної структури ринку.
1.5 Аналіз внутрішнього середовища підприємства.
2. Виробнича функція:
2.1 Організація виробництва нових товарів.
2.2 Організація матеріально-технічного постачання.
2.3 Управління якістю і конкурентоспроможністю
готової продукції.
3. Збутова функція:
3.1 Організація системи руху товарів.
3.2 Проведення цілеспрямованої товарної політики.
3.3 Організація сервісу.
3.4 Проведення цілеспрямованої цінової політики.
4. Функція управління і контролю:
4.1 Підфункція планування.
4.2 Інформаційне забезпечення маркетингу.
4.3 Комунікаційне забезпечення управління
маркетингом.
4.4 Контроль за допомогою ситуаційного аналізу.

1.4 Модель маркетингової діяльності

Маркетинг як процес управління діяльністю є складним
процесом і складається з декількох етапів:
1. Комплексне дослідження ринку:
1.1 Дослідження поведінки споживачів – дає
маркетологам змогу задовольнити їх потреби краще, ніж це
роблять конкуренти.
Сегментація полягає в тому, що з метою досягнення
переваг, порівняно з підприємствами-конкурентами, потрібно
виявити для себе найбільш відповідний профілю діяльності
сегмент ринку (конкретну групу споживачів, яких об’єднують

21