Page 131 - 4440
P. 131

8.3 Маркетинговий контроль

                                  Оскільки при реалізації маркетингових стратегій і планів
                            маркетингу виникає безліч непередбачуваних ситуацій, відділ
                            маркетингу  повинен  вести  постійний  контроль  за  ходом  їх
                            виконання. Система маркетингового контролю необхідна для
                            того,  щоб  бути  впевненими  в  ефективності  діяльності
                            підприємств.
                                  Існує три типи маркетингового контролю (табл. 8.3).

                                   Таблиця 8.3 - Типи маркетингового контролю
                                  Тип        Основні       Мета контролю      Прийоми та методи
                               контролю    відповідальні                          контролю
                                              за його
                                            проведення
                              Контроль за    Вища та        Переконання у   - аналіз можливостей
                              виконанням  середня ланка      досягненні     збуту
                              річних планів   управління    запланованого   - аналіз частки ринку
                                                                            - аналіз співвідношення
                                                                            між витратами на
                                                                            маркетинг і збутом
                                                                            - виявлення ставлення
                                                                            споживачів
                              Контроль за   Контролер     Визначити, на чому    Оцінка рентабельності
                               прибутко-    маркетингу      підприємство    діяльності в розбивці за
                                 вістю                   заробляє гроші, а на  товарами, територіями,
                                                           чому їх втрачає   сегментами ринку,
                                                                            торговельними канала-
                                                                            ми та обсягами
                                                                            замовлень
                              Стратегічний   Вища ланка   Вияснити, чи справді  Ревізія маркетингу
                                контроль   керівництва.     підприємство
                                              Ревізор      використовує усі
                                            маркетингу      маркетингові
                                                            можливості та
                                                         наскільки ефективно
                                                           воно це здійснює






                                                           132
   126   127   128   129   130   131   132   133   134