Page 27 - 4376

Необхідно оцінити конкурентоспроможність вибраного для дослідження товару
порівняно з трьома товарами-конкурентами за наведеною нижче методикою, яка
передбачає дев’ять послідовних кроків.
1 Визначити ціль оцінювання конкурентоспроможності вибраного товару.
2 Зібрати та проаналізувати дані про ринок, покупців, конкурентів за допомогою
методів маркетингових досліджень.
3 Сформувати вимоги до товару-еталону.
4 Визначити перелік параметрів (нормативних, консументних, економічних), які
підлягатимуть оцінюванню та їхні вагомості.
5 Розрахувати одиничні параметричні індекси.
6 Розрахувати групові параметричні індекси.
7 Розрахувати інтегральний показник конкурентоспроможності товару.
8 Зробити висновки щодо рівня конкурентоспроможності товару.
9 Розробити заходи щодо підвищення конкурентоспроможності товару та оцінити
витрати на їхню реалізацію.
Методичні вказівки до виконання завдання наведені в додатку Д.

ЛІТЕРАТУРА: основна 8, 9, 13, 14, 15; додаткова: 9.

6 УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ ЯК СКЛАДОВОЇ
КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРУ

“Якість - це ступінь відповідності дійсності нашим очікуванням”
(Вільям Едвардс Демінг)

“Якість - це не Євангелізм, не рацпропозицію і не гасло; це спосіб життя”
(А. Фейгенбаум)

“Прийміть нову філософію: відмовтеся від низької якості у всьому” (Вільям
Едвардс Демінг)

“Якість - це відлуння досягнутого Досконалості, багаторазово відбитого в
душах споживачі” (В.В. Киянський)

“Гуртки якості мають працювати до тих пір, поки існують самі підприємства і
фірми” (К. Ісікава)

МЕТА ВИВЧЕННЯ ТЕМИ: засвоїти теоретичні знання з основ організації
управління якістю та конкурентоспроможністю продукції на підприємстві, а також
розвинути практичні навички з вимірювання якості продукції, яка виготовляється на
підприємстві та використовується споживачами.
Опрацювавши дану тему, студенти повинні
ЗНАТИ:
- сутність категорій і понять “якість продукції”, “властивість продукції”, “ціна
якості”, “ціна відповідності”, “ціна невідповідності”, “технічний рівень якості
продукції”, “система менеджменту якості”;
- номенклатуру показників якості продукції;
- зміст основних положень сучасної концепції менеджменту якості;
- послідовність етапів створення на підприємстві системи менеджменту якості і
забезпечення її ефективного функціонування.
ВМІТИ:
- класифікувати та визначати одиничні показники якості продукції;
- розраховувати комплексний показник якості продукції та пропонувати заходи
щодо її покращення;
- здійснювати розрахунки щодо обґрунтування організаційно-технічних рішень,
що спрямовані на підвищення якості продукції і продуктивності виробництва;
- аналізувати процес управління якістю та конкурентоспроможністю продукції.
ОЗНАЙОМИТИСЬ:

25