Page 34 - 4344

- представники вищого керівництва і керівники відділів,
залучених до процесу планування;
- досвідчені співробітники відділів, обізнані з бізнес-
процесами у своїх відділах;

- представники інших організацій, які мають досвід у сфері
ГІС.
На технологічному семінарі внутрішньокорпоративна

команда розробників ділиться своїм сприйняттям ГІС і про
процес планування. Результатом такого семінару є початковий
список інформаційних продуктів.
У ході технологічного семінару необхідно фіксувати

виступи і коментарі його учасників. Один з учасників команди
проектувальників повинен заповнювати форму "необхідні
інформаційні продукти" кожен раз, коли для обговорення

пропонується нова ідея.
Оцінка інформаційних потреб і попереднє визначення
інформаційних продуктів проводиться за допомогою процесу

«мозкового штурму», який відбувається у такій послідовності:
1) На даному етапі потрібне тільки коротке визначення
інформаційних продуктів: описова назва, обсяг і ім'я людини,

якій даний продукт потрібен. Ключ до успіху на цьому етапі —
примусити учасників думати про свої інформаційні потреби в
цілому.
Необхідно задати учасникам питання: "Яку роботу ви

виконуєте, і яка інформація вам потрібна на робочому столі?", а
також попросити їх визначити типи завдань, за вирішення яких
вони відповідають, типи рішень, які їм доводиться приймати,

потреби в інформації на їх робочих місцях і ситуації, які вони
регулярно відстежують у процесі виконання своєї роботи.
Обговорення конкретного інформаційного продукту
продовжується до тих пір, поки проектувальник не отримає

чіткого уявлення про те, що продукт включає, і не переконається,
що це – інформаційний продукт, а не набір даних. Потрібно
також з’ясувати ім'я людини, якій потрібен цей продукт. Якщо

ніхто не бажає стати «власником» запропонованої ідеї, її
виключають з розгляду.
2) Процес повторюється для наступних відділів до тих пір,

поки, щонайменше, по одному інформаційному продукту не буде
визначено для кожного відділу. Необхідно також нагадати

33