Page 15 - 4344
P. 15
1) Користувачі системи - ті, хто використовують ГІС для
вирішення просторових задач - звичайно добре розбираються в
ГІС, хоча можливо, в якійсь одній системі. Їхні основні задачі це
оцифровка, перевірка помилок, редагування, аналіз вихідних
даних, отримання відповідей на запити. Користувачам системи
звичайно потрібне додаткове навчання внаслідок значних змін
як в програмному забезпеченні, так і у вимогах до системи на
виконання аналізу. В більшості робіт ця група - найменше постійна,
в неї часто входять нові співробітники, що змінюють тих, хто
перейшов на інші посади.
2) Оператори системи відповідальні за її щоденну роботу,
частіше за всього вони вирішують задачі, що дозволяють
користувачам системи працювати найбільш ефективно. В їх
обов'язки входить усунення неполадок при зависанні програм, або
коли складність аналізу вимагає додаткових ресурсів. В більшості
випадків вони також відповідають за навчання користувачів.
Оператори системи часто мають досвід роботи користувачів.
Вони знають як апаратуру, так і програми, здатні проводити їх
оновлення. Додатково крім функцій адміністраторів системи вони
часто виконують і функції адміністраторів баз даних, стежачи за
правами доступу і цілісністю БД.
3) Користувачі і оператори системи діють в рамках організації,
часто званої спонсором системи. Спонсор виділяє фінансування
для придбання апаратного і програмного забезпечення і виплати
зарплати. Він забезпечує також політичну життєздатність системи.
Іншими словами, якщо немає достатньо крупної організації, то,
ймовірно, немає і ГІС. Спонсором системи може бути дослідницька
група університету, що отримала грант для реалізації проекту, або
державна організація, якій ГІС потрібний для своєї роботи, або
комерційна організація, якій ГІС потрібна для роботи з клієнтами.
Фінансування і забезпечення життєздатності системи вимагають,
щоб спонсор робив довгострокове планування.
Оскільки в більшості існуючих систем використовується
придбане програмне забезпечення, першим зовнішнім учасником є
постачальник ГІС, що спеціалізується на розробці і
розповсюдженні ПЗ ГІС одного або декількох типів, а також його
супроводі і оновленні. Постачальники ПЗ можуть працювати спільно з
постачальниками апаратного забезпечення, для створення систем "під
ключ". У багатьох випадках постачальник забезпечує і навчання
14
