Page 148 - 4329
P. 148
Імовірнісне рішення – рішення, прийняте в умовах ризику або невизначеності,
результатом якого є декілька вірогідних подій.
Інтеграція – процес об'єднання зусиль всіх підрозділів організації для
досягнення її цілей і завдань. У сучасному менеджменті інтеграція розглядається як
структурна, кадрова і культурна проблема, що вирішується на загальній інформаційній
основі.
Інтегрована комп'ютерна система – уніфікований інформаційний потік,
об'єднуючий на основі комп'ютерної техніки основні функції управління і сфери
діяльності організації.
Інформаційна технологія – комплекс методів і технічних засобів отримання,
зберігання, перетворення і використання інформації.
Інформаційне забезпечення менеджменту – створення ефективної системи
збору, обробки, зберігання і передачі інформації, необхідної для ухвалення
управлінських рішень.
Історичні витоки менеджменту – управління як функція спільної діяльності
виникло в глибокій старовині (перші історичні свідоцтва про наявність управління в
людському суспільстві відносяться до VII – V ст. до н. е.). Проте менеджмент як
наукова дисципліна виник на певній стадії розподілу праці із зародженням і розвитком
капіталізму, що визначив управління як спосіб досягнення ефективності виробництва.
Кадри управління (управлінський персонал) – працівники організації (тобто
частина її людських ресурсів), що виконують управлінські функції.
Канал зв'язку – засіб передачі інформації.
Категорії керівника – лінійні і функціональні; вищий, середній і нижчий рівні.
Категорії теорії управління –- наочна область дослідження теорії управління,
що включає цілі, принципи, функції і методи управління, відносини між суб'єктом і
об'єктом управління, а також методи їх оптимізації для досягнення ефективності
господарської або іншої діяльності організації.
Керівник – особа, наділена правами у сфері ухвалення і реалізації
управлінських рішень.
Керівництво – функція управління, що полягає в ухваленні рішень, розробці
цілей і стратегії управління, координації роботи всіх структурних підрозділів
організації, загальному контролі і управлінні персоналом.
Комунікаційний процес – послідовність взаємозв'язаних етапів, необхідних для
здійснення інформаційного обміну: формулювання ідеї, кодування інформації, вибір
каналу зв'язку і передача повідомлення, декодування повідомлення, формування
відповіді і передача його відправникові.
Комунікація – обмін інформацією між людьми.
Контроль – управлінська функція систематичного спостереження за всіма
елементами і видами діяльності об'єкта управління з метою виявлення можливих
відхилень, що виникають у процесі функціонування організації.
Конфлікт – зіткнення протилежних поглядів, інтересів, прагнень.
Критерій вибору – показник, на основі якого проводиться порівняння
альтернатив і вибір оптимального рішення.
Культура організації – способи виконання роботи і способи поводження з
людьми в організації. На культуру організації впливають її походження, форма
власності, технологія, яскраві події в житті організації. Організаційна культура –
важливий чинник в досягненні ефективності організації.
Лідерство – здатність висувати цілі для організації і ефективно використовувати
всі наявні джерела влади для їх реалізації; один з основних інструментів інтеграції
групової діяльності.
Лінійні повноваження – право безпосереднього, одноосібного ухвалення
рішень з усіх питань, що виникає в підлеглому керівникові підрозділі.
147