Page 27 - 4245

Якими, на вашу думку, “видатними маркетинговими здібностями”
володіє McDonald’s? Як вона їх використовує у конкурентній
боротьбі? Спробуйте охарактеризувати споживачів McDonald’s та
їхні потреби.
Завдання для обговорення
І На основі проаналізованої маркетингової ситуації
(концепція маркетингового підходу в корпорації McDonald’s) і
вашого особистого досвіду дайте відповіді на запитання:
1) Чи є суттєва різниця між виконанням вашого замовлення і
загальним обслуговуванням в McDonald’s, місцевій піцерії і кафе
вашого університету? В чому вона полягає?
2) Стратегія якого зі згаданих закладів харчування є
найближчою до концепції маркетингового підходу? Яка з них
більше нагадує концепцію інтенсифікації комерційних зусиль або
вдосконалення виробництва?
3) На вашу думку, чи є недоліки у стратегії маркетингового
підходу?

Задача 2. Пригадайте категорію магазинів, яку ви найчастіше
відвідуєте (наприклад, універмаги, супермаркети, книжкові
магазини, сувенірні крамниці тощо). Визначте для цієї категорії
мінімум 3 конкуруючі заклади. Оцініть їхній стиль роботи, інтер’єр,
поведінку покупців.
1) Чи має кожен із конкуруючих закладів своє обличчя, чи їх
можна замінити один на інший без будь-яких наслідків?
2) Обговоріть поведінку покупців цих закладів. Чи
спостерігали ви на їхніх обличчях задоволення від здійснення
купівлі? Чи виглядали деякі з них знудьгованими?
3) Проаналізуйте діяльність даних торговельних закладів і
визначте, якою мірою вони реалізують основну мету маркетингу –
максимальне задоволення споживачів.

ТЕМА 2. КЛАСИФІКАЦІЯ МАРКЕТИНГУ

Мета заняття: ознайомити студентів з класифікацією
маркетингу за, його видами; маркетинговим середовищем фірми.
Результат вивчення теми: – вміти давати тлумачення
основним поняттям і термінам; аналізувати маркетингове
середовище фірми.

23