Page 19 - 6741
P. 19
г) визначають успішність туристичної компанії на
міжнародному ринку.
31. Конкурентоспроможність туристичних послуг належить до
чинників:
а) що визначають різні аспекти мотивації співробітників
туристичної компанії;
б) забезпечують можливість успішного здійснення пропонованих
туристичних послуг;
в) визначають успішність туристичної компанії на національному
ринку;
г) визначають успішність туристичної компанії на
міжнародному ринку.
32. Надання пільгових умов під час використання послуг
туристичної компанії належить до чинників:
а) що визначають різні аспекти мотивації співробітників
туристичної компанії;
б) забезпечують можливість успішного здійснення пропонованих
туристичних послуг;
в) визначають успішність туристичної компанії на національному
ринку;
г) визначають успішність туристичної компанії на
міжнародному ринку.
33. Можливість здійснення послуг, які фірма надає своєму
контактному персоналу, зокрема величина агентської винагороди,
належить до категорії:
а) продукт;
б) ціна;
в) спосіб доведення продукту до споживача;
г) просування продукту.
34. Ступінь мотивації співробітника або зусилля, які співробітник
готовий докласти до виконання своїх посадових обов'язків, належить до
категорії:
а) продукт;
б) ціна;
в) спосіб доведення продукту до споживача;
г) просування продукту.
35. Деякі аспекти корпоративної культури туристичної фірми
належать до категорії:
а) продукт;
19