Page 16 - 6741
P. 16
а) Tалеб Ріфаі;
б) Зураб Пололікашвіллі;
в) Франческо Франжираллі;
г) Ніколас Мадуро.
13. Документ, в якому встановлюються конкретні умови надання і
споживчі властивості туристичної послуги, – це:
а) туристська путівка;
б) договір продавця туру з клієнтом;
в)ваучер;
г) квитанція до прибуткового ордера.
14. Договір купівлі-продажу туристичного продукту, який
належить до категорії публічних договорів, – це:
а) договір на туристичне обслуговування;
б) туристська путівка;
в) договір продавця туру з клієнтом;
г) квитанція до прибуткового ордера.
15. Створення інформаційно-аналітичної бази для ухвалення
рішень на туристичному ринку і зменшення ступеня невизначеності в
туризмі належать до:
а) мети дослідження;
б) предмета дослідження;
в) об'єкта вивчення.
16. Інформація, яка вже десь існує, будучи зібраною раніше для
інших цілей, –це:
а) вторинні дані дослідження;
б) первинні дані дослідження;
в) результативні дані дослідження.
17. Якісно новий підхід до моніторингу світового ринку послуг
туристичного бізнесу належить до :
а) бенчмаркінгу кейтерингових послуг;
б) геомаркетингу туризму;
в) загальновідомих суперечливих концепцій маркетингу.
18. Проведення оцінки попиту і пропозиції, характеру зміни
попиту при збільшенні або зниженні ціни, характеру зміни обсягу
продажу при зміні чинників, які впливають на них (ціна, комплекс
послуг тощо), належить до:
а) асортиментної політики послуг;
б) каналів розподілу;
в) цінової політики;
г) післяпродажного сервісу;
16
