Page 9 - 6673

Розвиток кадрового потенціалу ТНК. Модель розвитку працівника. Оцінка потреб у навчанні.
Основні методи і процедури навчання і розвитку персоналу. Планування кар'єри. Розвиток молодих
міжнародних менеджерів.
Трудові відносини в ТНК. Основні напрями консультування ТНК з питань трудових відносин
особливості трудових відносин в різних країнах. Колективний договір. Взаємовідносини з
профспілками і кодетермінація.

Тема 13. Консультування інноваційної діяльності транснаціональних корпорацій
Загальна характеристика інноваційної діяльності ТНК. Інновації як ключовий фактор
глобальної конкурентоспроможності ТНК. Моделі інноваційної діяльності ТНК. Культурний
контекст інноваційної діяльності ТНК. Основні напрями консультування ТНК з питань інноваційної
діяльності. Використання концепції «ощадливе виробництво» в інноваційній діяльності ТНК.
Функціональні аспекти консультування інноваційної діяльності ТНК. Система планів
інноваційного розвитку. Організаційні форми управління інноваційною діяльністю. Повторне
використання і складність інновацій. Ефективна мотивація і керівництво інноваціями. Інноваційний
командний менеджмент. Формування і розвиток корпоративної інноваційної культури.
Управління інноваційними проектами в ТНК. Концепція інноваційного проекту. Створення
коаліції. Реалізація проекту. Ключові ролі учасників проекту. Стилі керівництва проектами. Крос-
культурні аспекти ефективної діяльності проектних команд. Контроль реалізації проектів.
Управління «підривними» інноваціями в ТНК. Підтримуючі та «підривні» інновації. Прийняття
рішень в сфері «підривних» інновацій. Принципи ефективного управління «підривними»
інноваціями. Фінансування «підривних» інновацій в ТНК,
Маркетинг інноваційних продуктів в ТНК. Особливості маркетингової діяльності на ринках
нововведень. Стратегії просування інновацій на глобальних ринках. Ключові інструменти орієнтації
інновацій на споживача. Ефективність інноваційної діяльності ТНК,

Тема 14. Управління міжнародною консультативною фірмою
Особливості менеджменту в міжнародній консультативній формі. Підприємництво і
консультування. Управлінська матриця в консультативній фірмі. Структурування консультативних
фірм. Розміщення зарубіжних відділень.
Стратегія міжнародних консультативних фірм. Цілі і задачі стратегії. Стратегія і конкурентні
переваги. Альтернативи стратегічного вибору. Визначення базових клієнтів. Консультативні
дослідження. Розмір і темпи зростання консультативної фірми. Професійне співробітництво.
Самооцінка ресурсів, можливостей і іміджу. Дослідження міжнародного ринку консультативних
послуг. Міжнародне конкурентне середовище. Обґрунтування стратегії. Реалізація стратегії.
Маркетинг консультативних послуг. Особливості маркетингового підходу до консультування.
Основні принципи консультативного маркетингом. Методи маркетингу консультативної фірми.
Відносини із засобами масової інформації. Реклама консультативних послуг. Контакти з
міжнародними клієнтами програми маркетингу консультативної фірми.
Витрати і гонорар міжнародних консультативних фірм. Джерела доходів. Принципи и методи
визначення плати за послуги. Калькуляція собівартості і визначення ціни за виконання завдання.
Розрахунки з клієнтом.
Управління виконанням завдання. Структурування і календарне планування. Інструктаж
консультантів і клієнтів. Дисципліна виконання. Контроль виконання. Документація і звіти по
завданню.
Оперативний і фінансовий контроль. Оперативний робочий план і бюджет. Контроль
виконання договорів. Бухгалтерський облік і ведення рахунків. Фінансові звіти.

9