Page 27 - 6665

Розрізняють три основні методи збуту туристичних продуктів:

1) Прямий метод - туристичне підприємство безпосередньо реалізує

свою продукцію споживачам, не користуючись послугами незалежних

посередників. У зв’язку з розвитком інформаційних технологій, туристичні

підприємства здійснюють продаж турпродукції через глобальні комп’ютерні

системи резервування, що спрощує контактування із споживачами. Однак у

зв’язку із невеликою кількістю власників персональних кредитних карток, які

є засобом розрахунків при комп’ютерному продажі, у багатьох країнах світу

розвиток електронної комерції в туризмі дещо гальмується.

2) Непрямий - для організації збуту туристичне підприємство

користується послугами незалежних посередників.

3) Комбінований - в якості посередника використовують організації

із змішаним капіталом, який включає засоби фірми-виробника та іншої

незалежної компанії.

Як правило, прямий метод використовують при реалізації дорогих й

унікальних турпродуктів, а непрямий - при продажі дешевих.

Непрямий метод збуту виражається у таких формах:

- інтенсивний розподіл - передбачає розміщення та реалізацію

туристичних продуктів через максимально можливу кількість торгових

точок;

- ексклюзивний розподіл - туристичні підприємства надають

виключні права на розподіл своїх продуктів в обмеженій кількості

посередників у межах певного територіального ринку (один посередник у

регіоні). При використанні ексклюзивного розподілу туроператор одержує

визначені важелі впливу на агента, такі, як: можливість встановлювати

кінцеву ціну турпродукту; визначення стандартів і вимог щодо

обслуговування клієнтів; можливість контролювати збутом турпродукту.

Ексклюзивний розподіл здійснюється на підставі угоди, що надає

посереднику певні привілеї: надання виключних прав на реалізацію

26