Page 23 - 6665
P. 23
Туроператори з'явилися на ринку туристичних послуг в середині XIX
ст. Бурхливий розвиток їх діяльності почався у 60-х роках XX ст., коли
зросла активність авіакомпаній і місткість літаків, знизилась вартість
авіаперевезень. Пропозиція недорогих подорожей стимулювала попит, а
туроператори стали тим елементом туристичного ринку, який сприяв
задоволенню зростаючого попиту, створюючи комплексний турпродукт
масового споживання.
Туроператори комплектують пакети туристичних послуг,
домовляючись про спеціальні тарифи в авіакомпаніях, бронюючи блоки
номерів в готелях, укладаючи угоди з наземними службами і працюючи з
іншими місцевими постачальниками туристичних послуг. Завдяки такій
діяльності створюється продукт, який є предметом ринкових відносин
туроператора з іншими суб'єктами туристичної діяльності: гуртового та
роздрібного продажу.
Туроператори продають основні компоненти своїх турів великій
кількості туристів за фіксованими цінами напряму або через турагентів. Як
оптовики, вони мають можливість обумовити з постачальниками
туристичних послуг зниження вартості певного туру до максимально
можливого рівня, оскільки отримують значні знижки. У той же час, готелі і
транспортні компанії використовують туроператорів, щоб продати свої вільні
номери і місця в літаках, і тим самим здобути вищі показники ефективності
функціонування.
Майстерність туроператора виявляється в його здатності страхуватися
від зниження розцінок купівлею туристичних послуг у великих кількостях,
які конче необхідні для формування туристичних пакетів, економічно
доступних для туриста. З іншого боку, туроператори дуже ризикують,
закуповуючи місця у авіакомпаній і номери в готелях за встановленими
цінами в різних місцях приблизно за 12-18 місяців до того, як їх викупить
22