Page 207 - 6625

зрозуміти, як він працює, і скорегувати свої дії таким чином, щоб начальник міг
діяти максимально ефективно. У цьому, по суті, секрет «управління»
начальником.

Перший ключ до ефективності - зрозуміти людей, з якими ви
співробітничаєте й від яких залежите, щоб використати їхні сильні сторони,
способи роботи й цінності. Адже відносини на робочому місці рівною мірою
визначаються як самою роботою, так і її людьми, які її виконують.
Друга складова відповідальності за відносини - це відповідальність за
спілкування. Приступаючи до роботи з якою-небудь організацією, будь-який
консультант у першу чергу намагається довідатися про всі особисті конфлікти.
Більшість конфліктів виникає тому, що люди не знають, чим займаються і яким
чином виконують свою роботу інші, який внесок намагаються внести і яких
результатів очікують.
Причина в тому, що вони ніколи цим не цікавилися, і відповідно ніхто їм
про це не розповідав.
У наш час організації будуються не на силі, а на довірі.
Існування довіри між людьми не обов’язково означає, що вони один
одному подобаються. Довіра означає взаєморозуміння.
Брати на себе відповідальність за відносини з іншими людьми зовсім
необхідно. Це ваш обов’язок. Неважливо, чи є людина співробітником
організації, консультантом, постачальником або дистриб’ютором, він несе цю
відповідальність перед всіма людьми, з якими працює: як перед тими, від
роботи яких залежить сам, так і перед тими, хто у свою чергу залежить від його
роботи.
Існує три способи побудови нової кар’єри.
Перший - властиво взяти й почати. Часто для цього досить просто
перейти з однієї організації в іншу. Наприклад, фінансовий контролер великої
корпорації може влаштуватися на роботу в лікарню середнього розміру. Хоча
усе більше людей міняє напрямок своєї професійної діяльності докорінно.
Наприклад, керівник підприємства або чиновник в 45 років стає
священиком, а менеджер середньої ланки, що прослужив у компанії 20 років,
одержує юридичнe освіту й починає працювати адвокатом у невеликому
містечку.
Другий спосіб - будувати другу кар’єру паралельно з першої. Багато з
людей, що домоглися успіху в якій-небудь області, продовжують свою роботу
як консультантів на умовах повної або часткової зайнятості. Однак паралельно
вони знаходять заняття, наприклад у якій-небудь некомерційній організації,
якому присвячують, скажемо, десять година в тиждень.
Нарешті існують так звані соціальні підприємці. Як правило, це люди з
дуже успішною першою кар’єрою. Вони люблять свою роботу, але вона вже не
ставить перед ними завдань, рішення яких могло б розкрити їхні нові здатності.
У багатьох випадках вони продовжують займатися своєю справою, однак

206