Page 32 - 6581

14. Поясніть, як Ви розумієте вислів «Бум інформаційних
технологій».
12. У чому суть «прискореної глобалізації економічних
процесів?»

15. Які причини вплинули на зміни у світовій економіці?
Наведіть конкретні приклади.
16. Через які причини виникла необхідність підвищення рівня

моральної і соціальної відповідальності фірм, в тому числі і
туристичних?
17. У чому суть “Нової сфери застосування маркетингу”?
Поясніть.

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ, ЯКІ ВИКОРИСТАНІ В ТЕМІ 1

Туристичний маркетинг – це діяльність, спрямована на
задоволення неприхованих (явних) і прихованих потреб населення
у повноцінному проведенні відпочинку.

Маркетингове середовище – сукупність суб’єктів, умов та сил,
що діють за межами підприємства і здатні вплинути на його
маркетингову діяльність. Фактори зовнішнього середовища

поділяють на дві групи: мікросередовище та макросередовище.
Потреба – нужда (нестаток), що набула специфічної форми
відповідно до культурного рівня і особистості індивіда.
Потреба (нестаток) – почуття, яке відчуває людина при

нестачі будь-чого.
Туристичні потреби – це стан людини, що мотивує її на
відновлення власних фізичних і психологічних сил через

відпочинок та лікування, а також низка потреб, що виникають під
час подорожування і притаманні тільки туристам.
Концепція маркетингу – задум (підхід) щодо організації
маркетингової діяльності, який базується на основі ідеї, ефективній

маркетинговій стратегії та конкретному інструментарії досягнення
визначених цілей.
Концепція соціально-етичного маркетингу. Ця концепція

вимагає від діячів ринку погоджування в рамках політики
маркетингу трьох факторів: прибутку підприємства, купівельних
потреб та інтересів суспільства.

Концепція маркетингу стосунків. Маркетинг стосунків
передбачає спрямованість маркетингової діяльності туристичного

32