Page 31 - 6581

успіху будь-якого туристичного підприємства на конкурентному
ринку – це вміння задовольнити їх.
Необхідність підвищення рівня моральної і соціальної
відповідальності. Ще однією особливістю сучасного розвитку

суспільства є наполегливий заклик до підприємств (і туристичних
також) – відповідальніше підходити до соціальних та екологічних
наслідків їхньої діяльності. Корпоративна етика стала актуальною

практично в усіх сферах бізнесу – від залу засідань ради директорів
до школи бізнесу. Знайдеться мало підприємств, які наважаться
ігнорувати рух та збереження довкілля, що набирає сили і
популярності. У майбутньому спрямовані на соціальну й

екологічну відповідальність до підприємств висуватимуть ще
суворіші вимоги.

Питання для обговорення
1. У чому відмінність первісного розуміння маркетингу від

сучасного розуміння?
2. Що мають на увазі під туристичним маркетингом?
3. Назвіть основні поняття туристичного маркетингу.

4. Що є ключовим поняттям, своєрідним Олімпом
маркетингової діяльності?
5. У чому суть ієрархії потреб за А. Маслоу?
6. Чому, на вашу думку, А. Маслоу вважав, що людина

задовольняє свої потреби не на 100 %? Поясніть на прикладах.
7. Назвіть і інші теорії мотивацій. Хто є їхніми авторами?
У чому полягає їхня цінність?

8. Коли виникають похідні туристичні потреби?
9. Розкрийте особливості мотиваційних (рекреаційних) потреб.
10. Чим відрізняється концепція маркетингу та соціально-
етичного маркетингу від інших підходів до організації

маркетингової діяльності в туризмі?
11. Які основні фактори макро- та мікросередовища впливають
на діяльність туристичного підприємства?

12. У чому полягає відмінність промислового маркетингу від
споживчого?
13. Чому, на ваш погляд, етика маркетингу у широкому

розумінні цього слова нині стає основою в діяльності підприємств?
Поясніть на конкретному прикладі.

31