Page 150 - 6581

– дозволяє в максимальному ступені задовольнити потреби
клієнтів;
– допомагає вибрати оптимальну маркетингову стратегію;
– сприяє встановленню досяжних і реальних цілей;

– дає можливість підвищувати рівень прийнятих рішень,
забезпечуючи їхнє обґрунтування інформацією про поведінку
споживачів на ринку;

– забезпечує підвищення конкурентоспроможності як
пропонованих послуг, так і підприємства в цілому;
– передбачає оптимізацію маркетингових витрат туристичного
підприємства;

– дозволяє ухилитися від конкурентної боротьби або знизити її
ступінь шляхом освоєння незайнятого сегмента [36, 44].
Сегментація ринку – безумовно, один із найважливіших

інструментів маркетингу в туризмі. Від того, наскільки правильно
вона проведена, залежить успіх у конкурентній боротьбі. Щоб бути
ефективною, сегментація має проводитися за певними ознаками.

5.2 Ознаки сегментації

Ознака – це спосіб виділення даного сегмента на ринку. Ознаки
сегментації ринку, пропоновані різними авторами і які
використовуються в практиці туристичної діяльності, в значній мірі

схожі між собою. Водночас слід підкреслити, що будь-якого
універсального підходу до сегментації не існує. Тому доцільно
випробувати варіанти сегментації на основі різних ознак (одного

або декількох одночасно), враховуючи при цьому специфіку
структури попиту і пропозиції на даному ринку. У туризмі
основними ознаками сегментації є: географічні, демографічні;
соціально-економічні; психографичні; поведінкові.

При сегментації ринку за географічними ознаками доцільно
розглядати групи споживачів з однаковими або схожими
перевагами, що визначаються проживанням на тій чи іншій

території.
Як географічний сегмент розглядають цілу країну або групу
країн, що мають будь-яку історичну, політичну, етнічну або

релігійну спільність.
Демографічні ознаки (стать споживачів, їхній вік, кількість
членів сім'ї) належать до числа тих, що досить застосовуються. Це

150