Page 15 - 6465

Узагальнюючи сутність розглянутих понять можна зробити
такі висновки: конфліктологія – це широкопрофільна, актуальна,
теоретично-прикладна галузь знання, яка вивчає теоретичні засади
виникнення, ескалації та розв’язання конфліктів на всіх рівнях бут-

тя, а також практику прогнозування, попередження і регуляції по-
ведінки в конфлікті.

Тема 6. Сутність конфлікту та його структура

Мета. Роз’яснити студентам сутність та основні параметри
конфлікту; розвивати рефлексивні вміння і навички; формувати ін-
терес до вивчення конфліктології.

Зміст. Варто наголосити, перш за все, на актуальності вивчен-
ня сутності конфліктів, оскільки сучасна теорія і практика конфлік-
тології свідчить про те, що з розвитком ринкових умов і запрова-

дження конкурентних відносин значення управління конфліктами
зростає. Зорієнтувати студентів на структурі конфлікту, що вклю-
чає конфліктну ситуацію, інцидент, суб’єктів конфлікту, об’єкт

конфлікту, предмет конфлікту, а також модель конфлікту.
Доречним є визначення функцій конфлікту, що поділяються на по-
зитивні і негативні функції, а також на конструктивні і деструктивні.
Для ефективності управління конфліктами варто спочатку визна-

чити вид конфлікту. Для цього існують різні класифікації конфліктів:
залежно від кількості учасників, залежно від рівня вираженості конф-
ліктного протистояння, залежно від спрямованості впливу, залежно

від наявності об’єкта конфлікту, залежно від природи виникнення,
залежно від потреб, через які виникає конфлікт, залежно від способу
вирішення, залежно від можливих функцій конфлікту.
Окрему увагу потрібно звернути на причини виникнення конфлік-

тів, які поділяються на загальні і часткові, об’єктивні і суб’єктивні.

Тема 7. Динаміка конфлікту та механізми його розвитку

Мета. Ознайомити студентів з етапами і фазами перебігу кон-

флікту, розвивати саморефлексію, виховувати інтерес до вивчення
конфліктів.
Зміст. Для початку потрібно з’ясувати суб’єктивні і об’єктивні
причини конфліктів. Поясненню підлягають етапи виникнення, пе-

ребігу і вирішення конфлікту, кожен з яких характеризується свої-
ми особливостями. Особливої уваги вимагає розгляд латентної фази

15