Page 12 - 6465

елементом у вивченні моралі є порівняльні особливості моралі і пра-
ва. Варто наголосити на основних моральних категоріях: добро і зло.

Тема 2. Вербальні і невербальні засоби спілкування та
мовленнєвий етикет

Мета. Ознайомити студентів з вербальними і невербальними

засобами спілкування; розвивати комунікативні вміння та навички;
формувати мовленнєвий етикет.
Зміст. Починаючи вивчення даної теми потрібно опиратись на
поділ вербальних і невербальних засобів спілкування в комунікати-

вному процесі. Сутність вербальної комунікації слід розглядати як
знакову систему, в якій використовують мовлення, словесні знаки.

Слід з’ясувати з студентами, що механізм мовлення містить три
блоки: сприймання, внутрішнє мовлення та говоріння.
Культура мовленнєвого спілкування має дві складові – культу-
ру говоріння та культуру слухання, що мають свої особливості.

Спочатку розглядаємо культуру говоріння, сутність якої полягає у
знанні складових комунікативного акту та вміння його застосовува-
ти у процесі переконуючого і особистісного впливу, передавання

інформації та формування відповідних установок, позицій, думок.
Після чого, розкриваємо сутність поняття «культура слухання» як
активної діяльності, яка передбачає вміння мовчати та використо-
вувати вербальний зв'язок із співрозмовниками з метою досягнення

взаєморозуміння і розв’язання комунікативної проблеми. В кон-
тексті розгляду даного поняття потрібно з’ясувати відмінності між
нерефлексивним і рефлексивним слуханням.

Важливим для розуміння вербальних і невербальних засобів
спілкування є визначення сутності мовленнєвого етикету, а також
зв'язок його з культурою спілкування.
Важливим є розуміння невербальної комунікації як системи

немовних знаків, що використовують під час спілкування і відріз-
няються від мовних засобами і формою. Важливою ознакою куль-

турної людини є вміння використовувати акустичні засоби (екстра-
лінгвістичні і паралінгвістичні). Вони підвищують ефективність
впливу однієї людини на іншу. Основою довірчого спілкування є
контакт очей, дотримання вимог просторового розміщення та часо-

вих характеристик. Варто наголосити студентам на тому, що «про-
читування» та вивчення кожної людини завжди привносить щось
нове в наші знання про людський світ.

12