Page 36 - 6420

З моменту заснування керівництво намагалося створити
атмосферу високої моралі, взаємної довіри та широкої участі
й зацікавленості усіх працівників в успіхові фірми. Воно є
впевненим, що високомотивований працівник є ключем до
успішних операцій, тому була запроваджена програма
власності працівників, що є вершиною мотивації. У перший
рік найму усі службовці повинні купити частку компанії на
суму 20% річної зарплати. Це робить кожного працівника
реальним власником фірми з реальними інтересами.
Іншою опорою мотивації є створення атмосфери довіри
та поваги. Президент "ЗАА" говорив: "Робота повинна бути
чимось іншим, аніж просто проведенням часу. Людина
повинна відчувати задоволення від повного використання
інтелектуальних здібностей, власного удосконалення. Це є
опорою моралі працівників "ЗАА". Щоб сприяти цьому, у
компанії домінує правило "Ніяких правил". Кожен захищений
як індивідуальність, працівники відповідають за виконання
завдань без надлишкового втручання і контролю зверху.
Завдяки високому рівню делегування повноважень службовці
можуть самостійно вирішувати завдання і проблеми.
Менеджери відповідають за підготовку працівників,
допомагають їм у здійсненні ідей, розвитку рішень тощо.
Ще одним фактором успіху є політика "відчинених
дверей" і високий рівень комунікації. Постійно відбуваються
зустрічі керівництва з усіма службовцями. На це керівники
витрачають близько 15 годин щотижня. Завжди відбуваються
відверті розмови, що поліпшують роботу компанії.
Атмосфера "ЗАА" сприяє максимальній продуктивності
роботи. Так, існують чудові програми допомоги сім'ям з
дітьми, пенсійного і медичного догляду. У необхідних
випадках компанія пропонує працівникам навіть роботу
вдома, не враховуючи фінансової допомоги. У такій ситуації
працівники думають більше про найкраще виконання роботи.

38