Page 66 - 6312
P. 66
Суцільні виміри (за поточним часом) ведуться шляхом
безперервної реєстрації всіх елементів роботи і їхньої
тимчасової послідовності, у записі фіксується календарний
(поточний) час закінчення кожного елемента. Тривалість
елементів операції визначається шляхом додаткових
розрахунків: з показника поточного часу елемента,
тривалість якого визначається, віднімають показник
поточного часу попереднього елемента. Вибіркові виміри
застосовуються для
вивчення окремих елементів роботи, операції незалежно від
їхньої послідовності у часі. У ході спостережень фіксується
й у записі відразу відбивається тривалість кожного
досліджуваного елемента. Циклові виміри використовуються
для вивчення елементів операції невеликої тривалості (до 1-3
сек.), коли реєстрація кожного з них окремо дає занадто
велику погрішність. У цьому випадку елементи поєднують у
групи по (n-1), де n – кількість елементів у операції, і в
записі фіксуються тривалість кожної групи. Потім за
допомогою розрахунків визначається тривалість кожного
окремого елемента. Метод моментних спостережень
складається з реєстрації й обліку кількості однойменних
витрат робочого часу у вибіркові моменти (у деяких
випадках – через рівні проміжки часу). В основі цього
методу лежить закон великих чисел, відповідно до якого
«взаємне відхилення частин сукупності поглинається всією
сукупністю, і з досить високою імовірністю по окремій
частині можна судити про сукупності в цілому.» При
застосуванні даного методу структура витрат часу
встановлюється за питомою вагою моментів, у які
відзначалися витрати робочого часу в загальній кількості
врахованих моментів за весь період спостереження.
Переваги методу:
• один дослідник може спостерігати майже необмежене
число об'єктів;
• вірогідність спостереження не постраждає, якщо воно буде
перерване, а потім продовжене;
• за оцінкою фахівців, трудомісткість спостереження й
обробки даних у 5-10 разів менша, ніж при попередньому
методі, нижчі фізичні та нервові навантаження у
спостерігача;
• спостерігач не знаходиться постійно поруч із працівником
– об'єктом спостереження, тому не робить на нього істотного
65