Page 19 - 6307

Лекція 5
МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ

Орієнтація будь-якого рівня управління на кінцеві
результати вимагає по-новому підходити до методів і технологій
визначення цілей, не обмежуватися на минулому досвіді,
загальних теоретичних установках, інтуїції та здоровому глузді, а
шукати все більш розгорнуті способи визначення цілей, що
відповідають як їхній складності, так і їх зростаючій важливості.
Таким чином, під методом маємо на увазі спосіб здійснення
керуючого впливу, чи спосіб реалізації цілей.
Класична теорія підрозділяє всі методи управлінського
впливу на дві групи: основні і комплексні. В основних чітко
виділяється змістовна частина відповідно до використовуваних
змістовних цілей (економічні, соціальні, науково-технічні та ін.).
Комплексні являють собою комбінації основних методів.
Крім того, методи також розрізняються за спрямованістю: з
погляду джерела впливу й об’єкта впливу, тобто відкіля виходить і
на що спрямований вплив. У кінцевому рахунку будь-який вплив
спрямований на людину, конкретного працівника. Специфічно
також те, що керуючій вплив направляється на мотиви його
діяльності, що обумовлює розділення методів на групи моральної,
матеріальної і владної мотивації. Кожна з цих груп включає як
позитивну (стимулювання), так і негативну (санкції) сторони.
Розходження використовуваних в управлінні методів не
виключає необхідності використання керівником у процесі роботи
різних організаційних форм. Під організаційною формою
розуміється: спосіб впливу (колективний, одноособовий), тип
впливу (норматив, акт), характер впливу (пряме, опосередковане,
шляхом створення чи обмежень стимулювання), тимчасова
характеристика впливу (постійнета методи цілеполягання можна
об’єднати дві групи: евристичні методи і дослідницькі методи.
Загальною ознакою дослідницьких методів є орієнтація на
ту чи іншу модель, більш-менш формальну. До дослідницьких
методів відносяться:
а) екстраполяційний, що полягає в орієнтації на такий рівень
стану системи, що визначається як прийнятний, здійсненний,
задовільний;

19