Page 9 - 6269
P. 9
5. Мета та функції туристичного маркетингу
Маркетинг - комплексна система організації виробництва та збуту,
орієнтована на найбільш повне задоволення різноманітних та таких, що
швидко змінюються потреб покупців, а також одержання на цій основі
стійкого прибутку та конкурентних переваг.
Мета маркетингу передбачає таке:
1. Досягнення максимально можливого рівня споживання -
полегшення та стимулювання споживання, створення умов максимального
зростання виробництва, зайнятості, обсягів продажу та сервісного
обслуговування.
2. Досягнення максимальної споживчої задоволеності – поліпшення
способу життя, одержання найбільшого задоволення.
3. Формування максимально широкого вибору – надання можливості
знайти та обрати товари, що відповідають смаку споживача.
4. Максимальне підвищення якості життя. Якість з погляду
маркетингу включає:
безпосередню якість - кількість, асортимент, доступність і вартість
товарів;
якість фізичного середовища – безпеку, екологію та ін;
якість культурного середовища – етичні норми, культуру, релігію та
ін.
Функції маркетингу розкривають та забезпечують творчий,
виробничий та комунікаційний потенціали підпримств.
Функції маркетингу.
Аналітична функція - вивчення та оцінка зовнішнього та
внутрішнього середовища підприємства. Включає маркетингові
дослідження, сегментацію ринку, обробку маркетингової інформації.
Товарно-виробнича функція - створення нових товарів, що
відповідають вимогам споживачів та ринковим тенденціям. Маркетинг
впливає на виробництво, роблячи його гнучким, з урахуванням техніко-
економічних параметрів із низькими витратами.
Збутова функція – забезпечує підприємству і споживачу створення
таких умов, щоб товар був у потрібному місці та часі, у необхідній
кількості та належної якості. Враховує все, що відбувається з товарами з
моменту закінчення виробництва до початку споживання.
Функція управління і контролю – забезпечує максимально можливі
планомірність та пропорційність і діяльності підприємства, концентрує
ресурси на обраних пріоритетних напрямах, зменшує ступень
невизначеності та ризиковості.
6. Принципи маркетингу
Принцип — основне положення, яке виражає закономірність,
керуюче правило, що визначає досягнення поставленої мети.
Принципи маркетингу - сукупність чітко сформульованих правил
9