Page 92 - 6250

ТЕМА 8. ОЦІНКА КЛЮЧОВИХ ФАКТОРІВ РИНКОВОГО УСПІХУ

ПІДПРИЄМСТВА

КФУ ВІДОМИХ КОМПАНІЙ

Проаналізуйте, які фактори зовнішнього середовища впливають на

наступні організації. Які КФУ ви можете виділити для кожної з них?
Обґрунтуйте тип управління в даних організаціях.

1. Amazon.com, Inc. завжди ставлять у приклад як одне з перших і

найліпших нових підприємств, створених спеціально для використання
потенціалу Інтернету. Amazon.com розпочала діяльність у 1991 р. як
постачальник рідкісних книг. Вона швидко зростала і незабаром стала
продавати всі види книг. Обсяг продажу зріс з 511 000 дол. у 1995 р. до близько
16 млн. дол. у 1996 р.. Видавничою діяльністю Amazon.com почала займатися у

травні 1997 р. Загалом Amazon.com відома як дистриб'ютор книжок. Фірма
отримує замовлення від споживачів і виконує їх, співпрацюючи з одним із
оптових продавців. У результаті Amazon.com має малі витрати обігу, мало
складів. Тепер фірма розширилася і продає СD, відео та DVD.

2. Ця фірма є піонером в маркетингу і в роздрібній торгівлі, вона першою
з усіх компаній впровадила розробку і закупівлю продукції у відповідності з
побажаннями своїх клієнтів. Ймовірно, саме їй належав перший універсальний
магазин, де вона вперше реалізувала свою ідею: пропонувати покупцеві
широкий вибір продукції, значна частина якої була виготовлена за її власними

специфікаціями. Ця розвинена мережа магазинів, які славляться своєю
політикою: «ми повертаємо вам гроші, не задаючи питань», і зараз, через багато
десятиліть, є найбільшою в країні роздрібної торгової фірмою. Мова йде про
японську компанію «Універмаги Міцукосі». Вона була заснована в 1650 р. і,

будучи найбільшою в Японії фірмою роздрібної торгівлі, передбачила практику
відомої компанії «Сірс» за 250 років до її появи.

3. Дана компанія є корпорацією-гігантом, що прагне захопити більшу
частину ринку. Компанія має ще більш консервативний імідж у суспільстві, ніж

компанія «Ар Сі Ей» . До недавнього часу в компанії існувало правило, яке
наказує, щоб усі службовці-чоловіки, навіть ремонтні робітники, з'являлися на
роботі в білих сорочках та краватках. За свої 75 років існування в бізнесі ця
компанія ніколи не вважалася науково-технічним лідером. Але, хоча її

продукція не є останнім словом техніки, компанія звичайно призначає ціну
приблизно на 25% вищу, ніж її конкуренти за аналогічний вид продукції.
Замість того, щоб встановити високі плани реалізації, компанія встановлює

92