Page 14 - 6250

ОПОРНИЙ КОНСПЕКТ

1. Сутність і склад маркетингового середовища

Маркетингове середовище фірми – це сукупність факторів, які
впливають на процес управління маркетингом фірми, її маркетинговий

розвиток та взаємовідносини зі споживачами.
Ф. Котлер визначає маркетингове середовище як сукупність факторів, які
впливають на спроможність фірми розвивати і підтримувати взаємовідносини з
цільовим ринком.

Важливість аналізу маркетингового середовища в процесі управління
фірмою оцінюється через наслідки проведення та ігнорування такого аналізу,
які відтворені на рис. 2.1.

Рис. 2.1. Наслідки проведення та ігнорування аналізу маркетингового
середовища

Розрізняють маркетингове макросередовище і мікросередовище.

14