Page 70 - 6154
P. 70
обов'язково готується до розмови, продумує структуру бесіди
виходячи з вимог вакансії.
Найбільш поширеніші типи інтерв'ю.
Структуроване інтерв'ю
Для цього типу інтерв'ю HR-менеджер заздалегідь
розробляє спеціальні питання, щоб отримати інформацію про
компетенцію співробітника, його відповідність вимогам
посади з урахуванням специфіки і стратегії підприємства.
В ході такого інтерв'ю перевіряється стійкість до
стресу претендента, наявність у нього лідерських якостей.
Крім того, інтерв'юєр у ході спілкування робить для себе
висновки про особові особливості людини, звертає увагу на
його позу, рухи, жестикуляцію, міміку. Важливо все: як
кандидат будує свою розповідь, наскільки добре володіє
мовою, чи уміє швидко перемикати свою увагу. Інтерв'юєр
ставить питання, які допомагають йому визначити інтереси і
мотивацію претендента, його потенціал як працівника в
конкретних умовах.
Інтерв'ю по компетенціях
Мета такого інтерв'ю – зібрати поведінкову
інформацію про претендента в ситуаціях, що мають
відношення до майбутньої роботи.
Питання будуються таким чином, що припускають
розгорнену відповідь.
Претендента просять описати одну-дві історії на певну тему з
минулого досвіду, які для інтерв'юєра служитимуть
інформацією про характеристику конкретної якості людини,
наприклад, уміння взяти відповідальність на себе.
Пропонуючи розповісти про інші ситуації, скажімо, про
поведінку в конфліктній обстановці або роботі в умовах, що
вимагають витримки, фахівець з кадрів отримує інформацію,
яка дозволяє прогнозувати поведінку кандидата в
аналогічних випадках на новому місці.
CASE-інтерв'ю
Цей тип інтерв'ю припускає серію стандартних
питань-завдань, на які кожен претендент дає свою відповідь.
Фактично – це опис деякої гіпотетичної ситуації з подальшим
питанням, адресованим претенденту. Давши відповідь,
кандидат може продемонструвати свою професійну
придатність, уміння аналізувати, розставляти правильні
акценти,взаємодіяти з колегами і підлеглими, знаходити
вихід з проблемних ситуацій. Залежно від специфіки
69