Page 276 - 6129

купувати товари в магазинах цікавіше – 7%;
проблеми безпеки (не хочу давати номер своєї кредитної картки) – 6%.
Таку ж інформацію про український сегмент користувачів інтернет
підтверджують і результати досліджень інших компаній, наприклад, на сайті
компанії SpyLog Ukraine:
місячна аудиторія інтернету – 3,2 млн. осіб (близько 7%);
тижнева аудиторія — 1,2 млн. осіб;
активна аудиторія (більше 1 години на тиждень) – 980 тис. чоловік;
Середньорічні темпи зростання українського сегменту інтернету тримаються
на рівні 40%.
За даними Української маркетингової групи (UMG) 58,9% користувачів
інтернету мають доступ до нього вдома, 43,8 – користуються інтернетом на роботі,
10,8 % – у когось з друзів чи знайомих, 1,1 % – з місця навчання.
Серед приватних користувачів інтернету найбільш популярним є відвідання
веб-сторінок (88,4%) та послуги електронної пошти (72,1%); значно меншою
популярністю користуються ICQ і СНАТ (29,2%) та телеконференції (18%).
Корпоративні користувачі інтернету дали приблизно такі самі відповіді:
електронна пошта (77%); відвідання веб-сторінок (75,3%); телеконференції (17,5%);
ICQ і СНАТ (14,3%).
За допомогою інтернету приватні користувачі хотіли б купувати такі товари
та послуги, як: програмне забезпечення (44%); побутові товари та послуги (39,9%);
залізничні квитки (36,7%); авіаквитки (30,3%); банківські послуги (29,4%);
туристичні послуги (19,7%); театральні і концертні квитки (17,9%).
"Гальмує розвиток електронної комерції в Україні і слабкий розвиток
економіки, і відсутність відповідного законодавства про кредитні картки та
електронні розрахунки, – продовжувала аналізувати ситуацію Юлія. — Але
головною причиною її гальмування є низький рівень добробуту населення, для
більшості українців інтернет залишається розкішшю. Багато хто просто не
відчуває потреби у швидкому і оперативному сервісі, який може забезпечити
інтернет. Люди не розуміють, навіщо це потрібно, і не готові за це платити.
Звичайно, покращення добробуту населення України до такого рівня, коли всі
зможуть користуватися інтернетом – завдання не окремої фірми. Хоча річні темпи
приросту – 40% вселяють оптимізм. Але навіть серед отих 7,2% користувачів
інтернету, лише 8% користуються послугами інтернет-магазинів. Отже, цілком
очевидно, що треба підвищувати рівень інформованості цих користувачів, збільши-
ти ефективність реклами інтернет-аптеки. Як це краще зробити? І чи потрібно
пов'язувати просування інтернет-аптеки із просуванням мережі реальних аптек
під назвою "Аптека гормональних препаратів?"
Загальна довідка
ТОВ "Аптека гормональних препаратів" (АГП) – українська фармацевтична
компанія, створена в 1995 р. Більшу частину асортименту компанії на той час
складали препарати для хворих на цукровий діабет та інші захворювання
органів ендокринної системи. У першу чергу, це інсулін усіх виробників,
препарати, які знижують цукор, препарати для лікування онкологічних
захворювань. Поступово асортимент розширювався за рахунок препаратів

268