Page 248 - 6129

найбільш комфортна та ефективна система комунікацій з цільовою
аудиторією.
Розроблено карти пересування водіїв на АЗС, визначено місця на заправці,
на які людина дивиться частіше, чи навіть просто не може оминути оком.
При проведенні маркетингових чи рекламних кампаній на АЗС точно
підраховується та прогнозується кількість клієнтів по кожній АЗС за період
завдяки системі звітності по кількості чеків та можливості проведення
додаткового моніторингу чи досліджень.
Реклама мережі АЗС "ОККО" представляє фірму і продукцію, закладаючи
фундамент для особистого контакту. Реклама інформує покупця про переваги бренду:
1. якісне обслуговування клієнтів; 2. імпортний бензин стандарту ЄВРО-4 (виробник
"Майжекю Нафта"– Литва і "Rompetrol" – Румунія); 3. широкий асортимент якісних
товарів для автомобіля, дому і пікніка; 4. різноманітний сервіс для авто; 5. вигідні
пропозиції для корпоративних клієнтів.
З метою зменшення витрат на комунікацію для реклами використовуються в
основному різні професійні журнали і спеціальні видання, зокрема, корпоративний
журнал "Територія сервісу" і корпоративний вісник "Обличчям до світу".
Використовується також реклама на радіо та в пресі. Крім цього, за замовленням
концерну "Галнафтогаз" студія "Артемия Лебедева" розробила промо-сайт мережі
АЗС "ОККО" (www.okko.ua), який містить актуальну для споживача інформацію
про компанію, продукти і послуги, що надаються, акції, відгуки в пресі, цікаві статті
тощо.
Для постійних клієнтів АЗС "ОККО" існують програми лояльності, що
забезпечують знижки і бонуси.
Загалом витрати на просування мережі АЗС "ОККО" протягом 2007 року
становили 2084,8 тис. грн.

Завдання: проаналізуйте систему маркетингових комунікацій для просування
бренду "ОККО". Скористайтеся матрицею Меллоуні для аналізу рекламних мотивів
"ОККО":

Джерела Тип потенційного задоволення продуктом
задоволення Раціональне Сенсорне Соціальне Самозадоволення
Результати, 1…… 2…… 3…… 4……
пов’язані з
базовою
функцією товару
Результати, 5….. 6…… 7…… 8……
пов’язані з
процесом
використання
Результати, 9….. 10….. 11…… 12……
пов’язані з
іншими
функціями

240