Page 11 - МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

документальних джерел інформації неухильно зростає, а інформаційні потреби
ускладнюються, загострюють трудності у системі документальних комунікацій.
У сприйнятті інформації існують бар’єри, які залежать від споживачів:
1. мовні (незнання споживачем мови, якою написаний документ);
2. психологічні, обумовлені упередженим ставленням споживача до тих
чи інших жанрів, авторів, нових форм джерел інформації,
відсутністю навичок систематичного читання, настроєм, впливом
оточуючого середовища;
3. уявні (вчений впевнений у неможливості знайти потрібну
інформацію і відмовляється від пошуку);
4. стратегічно-пошукові, пов’язані з невмінням споживача вибрати
правильну стратегію документального пошуку;
5. тимчасові (вчений не може тратити на пошук інформації більше 20-
25% свого робочого часу);
6. економічні, зв’язані з недостатністю коштів для придбання джерела
інформації або оплати відповідних послуг.
Об’єктивні інформаційні бар’єри, які не залежать від документів і
споживачів:
1. просторові (невідоме місцезнаходження документа, необхідність
його пошуку серед маси документів);
2. географічні (далеко віддалені, географічна ізоляція, умови
транспортування та ін.);
3. кількісні (фізично неможливо засвоїти всі необхідні споживачу
джерела інформації);
4. змістовні або смислові (викликані недоступністю інформації через
складність викладу, велика кількість спеціальної термінології і т.п.);

5. якісні (необхідність порівняльної оцінки і вибору кращих з маси
джерел інформації).
Інформаційні бар’єри, що виникають через створювачів документів і
посередників:
1. відомчі бар’єри, зв’язані з адміністративною структурою відомств,
яка перешкоджає рухові документів (фірмові бар’єри і бар’єри
приватної власності на інформацію);
2. режимні бар’єри вводяться, щоб уникнути витоку секретної
інформації в рамках державної або відомчої /фірмової/ структур;
3. редакційно-видавничі бар’єри, зв’язані із затримкою виходу у світ
публікацій, їх низькою якістю, надлишковою інформацією та ін.;
4. бібліотечно-бібліографічні бар’єри, викликані затримками та іншими
недоліками у бібліотечному та бібліографічному обслуговуванні;
5. бар’єри, зв’язані з відсутністю і /або/ не дотримуванням стандартів
на публікації, що утруднює бібліографічний пошук у
документальних масивах.
Отже, необхідність подолання таких труднощів і служить внутрішньою
причиною виникнення інститутів-посередників /бібліотечної справи, книжкової
торгівлі та ін./, покликаних забезпечувати нормальне функціонування системи