Page 12 - 4846
P. 12
9 Західноєвропейська модель менеджменту.
10 Сутність принципів та методів менеджменту.
Ситуації для аналізу
Ситуація 1. Технарі та управлінці
До консалтингової фірми звернулася машинобудівна
компанія "Кофін Крафтс". Рада директорів компанії на своєму
квартальному засіданні вирішила вжити заходів щодо
покращення виробництва. Протягом останніх шести кварталів
прибуток неухильно знижувався. Обсяг реалізації був вищим,
ніж звичайно, але собівартість, безперечно, вийшла з-під
контролю. Консультанти провели десять тижнів, перевіряючи
діяльність фірми. Була опитана кожна людина в компанії -
від головного менеджера до приби-ральника. Коли команда
консультантів закінчила свою роботу, вона Віддала Раді
директорів 212-сторінковий звіт. Ось один із ключових
висновків: «З моменту заснування в компанії існує політика
просування власних кадрів. Технічна компетентність є
першим критерієм для такого висування на керівну посаду.
Дуже часто можна побачити керівників, котрі вирішують
технічні проблеми. На жаль, після цього залишається мало часу
на управління. Таким функціям управління як планування,
організація та контроль майже не приділяється увага.
Компанії потрібні зовсім нові менеджери, які б витрачали
менше часу на технічний бік справи, а більше на управління».
Запитання:
1 Які висновки консалтингової фірми відповідають
філософії Файоля?
2 Наскільки звично бачити керівника, який приділяє увагу
технічним проблемам, а не управлінню?
3 Як можна розв'язати згадані проблеми?
11