Page 10 - 4846

зустрічаюся з торговельними представниками та веду
телефонні розмови з більшістю покупців. Я знаю майже всіх
людей, з якими мала б справу, працюючи поза офісом. Крім
того, у мене 8 підлеглих і я маю змогу варіювати, коли
приймаю рішення. Робота подобається мені! І я люблю її!
Впевнена, що була б щаслива, працюючи торговельним
представником, але я рада, що обрала управління».
Запитання:
1 Чи є Роза Равель менеджером?
2 З якими проблемами та можливостями вона
стикається під час управління? Що вона мала на увазі,
говорячи про кращу оплату управлінської праці?
3 Які проблеми чекають на Розу Равель під час
підняття службовими сходинками?

Ситуація 3.
Уявіть собі три такі сценарії:
1 Ви менеджер вищої ланки міжнародної нафтової
компанії. Внаслідок недавнього виливу нафти, який трапився в
іншій компанії, усі компанії галузі стали об'єктом перевірки на
безпеку різних видів робіт. Ваш менеджер з безпеки склав звіт
і проінформував вас, що фірма має одну потенційну проблему,
він оцінив ймовірність аварійного випадку протягом
наступних п’яти років у 3 %. Витрати на попередження
випадку становитимуть близько 1,5 млн. дол. Однак, якщо ви
нічого не зробите і проблема загостриться, то витрати
сягатимуть 10 млн. дол.., а крім того, ваша фірма отримає
погану репутацію.
2 Ви керуєте маленьким рестораном швидкого
обслуговування. Власник тільки що наказав Вам скоротити
штат на двадцять годин у тиждень. Ви маєте 2 варіанти
вибору. Першим кандидатом на звільнення є жінка пенсійного
віку, яка працює на неповну ставку. Вона живе на обмежені
доходи, виховує трьох онуків і дуже потребує грошей, які тут
заробляє. Іншим кандидатом є студент коледжу, який також

9