Page 39 - 4840

і таким чином задовольняти потреби клієнтів і досягати своїх
цілей з високою ефективністю.
Згідно з класичною теорією організації, структура
організації повинна розроблятися зверху вниз. Оскільки
організаційні структури ґрунтуються на планах, які суттєво
змінюються, то це вимагає відповідних змін і в структурі.
Зміна організаційних структур – це як процес реорганізації, що
є безкінечним. Організації, які успішно функціонують,
регулярно оцінюють ступінь адекватності своїх організаційних
структур і змінюють їх так, як цього вимагають зовнішні
умови, що визначаються в ході планування і контролю.
Персонал, або кадри, є найважливішим внутрішнім
організаційним чинником, який повинен аналізуватися як
кількісно, так і якісно:
 забезпеченість підприємства фахівцями за різними
категоріями (керівники, спеціалісти, службовці та робітники)
 вивчення причин плинності кадрів, продуктивності
праці, професійно-кваліфікаційного рівня працівників.
У ситуаційному підході до управління людська змінна
має три аспекти: поведінка окремих людей, поведінка людей в
групах, функціонування менеджера як лідера і його вплив на
поведінку людей та груп. Розуміння і успішне управління
людською змінною є дуже складним. Поведінка людини в
суспільстві і на роботі є наслідком складного поєднання
індивідуальних характеристик особистості та зовнішнього
середовища.
Важливою внутрішньою змінною є також технологія,
яка представляє собою спосіб, що дозволяє здійснити
перетворення вихідної сировини (люди, інформація,
матеріали) у необхідні продукти і послуги.
Існує багато класифікацій типів технологій. За найбільш
відомою системою Джоан Вудворд технології класифікують на
три категорії: одиничне, дрібносерійне та індивідуальне
виробництво; масове або великосерійне виробництво;
безперервне виробництво.

38