Page 36 - 4840
P. 36
представляють собою філософію конкретних організацій.
Великі організації мають багато цілей. Комерційні організації,
наприклад, щоб отримати прибуток, повинні сформулювати
цілі в таких сферах, як частка ринку, розробка нової продукції,
якість послуг, підготовка і відбір керівників та соціальна
відповідальність.
Ціль характеризує бажаний кінцевий стан соціально-
економічної системи. Важливе місце в процесі ціле покладання
виконує місія підприємства, оскільки решта цілей є похідними
від цієї загальної мети.
Місія – це основна причина існування організації, основна
філософія її діяльності.
П. Друкер радить менеджерам встановлювати
організаційні цілі за такиими напрямками:
1) ринкова позиція (сегмент ринку, бажана позиція
організації щодо конкурентів);
2) нововведення (цілі з упровадження нових технологій,
товарів методів роботи);
3) продуктивність праці;
4) фізичні та фінансові ресурси (раціональне використання
обладнання та грошових ресурсів організації);
5) прибутковість;
6) працездатність та кваліфікація менеджера;
7) працездатність та відношення до працівників;
8) публічна та громадська відповідальність.
Організаційна структура характеризує співвідношення
між організаційними рівнями та підпорядкованість окремих
структурних підрозділів. Структури: бюрократичні, адаптивні.
Серед бюрократичних найбільш розповсюдженими є лінійно-
функціональні структури.
35