Page 15 - 4840

устаткування, робочої сили. Вони контролюють виконання
виробничих завдань, управляють бригадами, змінами,
ділянками. Безпосередньо їм підлеглі рядові працівники і
виконавці.
Середній рівень управління
До цього рівня відносяться керівники, а саме:
 менеджери, відповідальні за виробничий процес в
підрозділах, що складаються з декількох первинних
утворень (начальники цехів, крупних відділів);
 менеджери штабних і функціональних служб апарату
управління підприємством, його філій і відділень;
 менеджери, що керують допоміжним, обслуговуючим
виробництвом, цільовими програмами, проектами.
Керівники середнього рівня управління координують і
контролюють роботу молодших менеджерів, є сполучною
ланкою між вищим і нижчим рівнями управління.
Вищий рівень управління
Це вище керівництво організації: президент і віце-
президенти (директор і його заступники). Вищі менеджери
відповідають за ухвалення найважливіших рішень для
організації в цілому або для її основних частин.
Керівники вищого рівня управління зайняті в основному
розробкою довгострокових (перспективних) планів,
формуванням стратегічних цілей, адаптацією організації до
змін, управлінням відносинами організації і зовнішнього
середовища.
До вищої ланки відносяться 3-7 % управлінського
персоналу.

14