Page 14 - 4840
P. 14
люди, які складають ядро організації, її компас і двигун;
відзначаються різними властивостями, як природно даними,
так і набутими в процесі навчання і досвіду; відіграють різні
ролі в залежності від управлінської ситуації, яка вимагає
вдосконалення, оновлення і розмаїття знань.
Рівень управління — частина організації, де можуть
ухвалюватися самостійні рішення без їх обов'язкового
узгодження з вищими або нижчими ланками. Фактична
кількість рівнів на підприємствах коливається від одного-двох
в малих фірмах до восьми-дев'яти в крупних об'єднаннях і
корпораціях.
У світовій практиці визначено три основні рівні
управління в організаціях: нижчий, середній і вищий.
Інституційний рівень
керівники вищої ланки
high (директор, його заступники)
Адміністративний рівень
керівники середньої ланки
middle (начальник відділу, начальник
цеху)
Технічний рівень
керівники низової ланки
low (майстер, начальник дільниці)
Рисунок 1.3 - Рівні управління
Нижчий рівень управління
До цього рівня входять керівники низової ланки, або
операційні керівники, що відповідають за безпосереднє
використання виділених ним ресурсів: сировини,
13