Page 102 - 4786

Рисунок6.2. – Основні форми влади та впливу

Зміни у середовищі функціонування організації (зокрема, у рівні освіти
керівника і підлеглих, їх фінансовому стані тощо) зменшують можливості впливу на
підлеглих за допомогою традиційних форм влади. Вин икає потреба шукати шляхи
співробітництва з підлеглими, аби мати можливість впливити на них.
Основними засобами такого впливу є переконання і залучення до участі.
Переконання грунтується на владі прикладу та владі експерта, але відрізняється від
них тим, що виконавець повністю усвідомлює, що робить і чому. При цьому керівник
розуміє, що виконавець має певну частку влади, яка здатна зменшити можливості
керівника діяти. Проте, отримавши згоду, керівник чинить сильний вплив на потреби
виконавця у повазі. Переконання впливає тим, що виконавець усвідомлює, що
зробивши так, як цього вимагає керівник, він задовольняє свої власні потреби.
Слабкими сторонами переконання є: повільність впливу; невизначеність результатів;
одноразова дія.
Залучення до участі. Керівник у цьому випадку не пркладає зусиль, аби
нав’язати підлеглому свою думку або волю. Керівник лише спрямовує зусилля
підлеглого і сприяє вільному обміну інформацією. Процес впливу у цьому випадку
здійснюється краще завдяки тому, що люди, як правило , більш старанно працюють
для досягнення мети, яка була сформульована за їх участю. Участь у прийнятті
рішень забезпечує апеляцію до потреб більш високого рівня (владі, компетентності,
самоповаги).
Повноваження, вплив і влада є інструментами управління. Як такі їх можна
застосовувати по-різному. Звичайно, різними будуть і результати. Отже,
результативність управління залежить від способу реалізації менеджером наданих
102