Page 44 - 4709
P. 44

Якщо  користувач  не  здійснив  жодних  дій,  а  просто
           пасивно  переглянув  рекламу,  це  не  означає,  що  рекламні
           витрати  на  нього  були  даремно.  Він  може  запам'ятати
           рекламне  повідомлення  і  проявити  активність  пізніше.
           Назвемо це відкладеної реакцією.
                На  даній  стадії  і  на  наступній  стадії  («зацікавленість»)
           для  оцінки  ефективності  необхідно  проводити  опитування
           споживачів на предмет:
           -  поміченими (споживач згадує, що бачив рекламу, якщо в
               розмові згадати про товар);
           -  запам’ятовуваності  (здатність  читачів  не  тільки  згадати,
               але правильно відтворити рекламне повідомлення);
           -  впізнаваності  (здатність  «впізнати»  повідомлення  при
               його демонстрації).
               Крім цього, задаються питання, що стосуються:
           -  розуміння заголовка / змісту реклами;
           -  розуміння вторинних ідей реклами;
           -  рівня виконання реклами;
           -  сприйняття  унікальності  марки,  її  відмінності  від  марок
               інших товарів;
           -  елементів  реклами,  що  викликають  неприйняття  і
               роздратування;
           -  ступеня захопленості респондента ідеєю реклами.
                Опитування  повинні  проводитися  на  сайтах,  на  яких
           розміщувалася  реклама.  Крім  цього,  технічними  засобами
           можна  домогтися,  щоб  опитування  проводилося  тільки  для
           тих  користувачів,  яким  показувалася  реклама.  В  цьому
           випадку  можна  буде  порівняти  результати  опитування  з
           частотою     рекламного     показу,    формами      рекламного
           повідомлення і т.п.
                                  Стадія зацікавленості
                Якщо  рекламне  повідомлення  зацікавило  користувача,
           то  він  може:  добре  запам'ятати  рекламне  повідомлення  і



                                          44
   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49