Page 72 - 4695

менти мають піктограми, розбірливість кожного окремого еле-
менту падає: врешті-решт, піктограми всіх непотрібних зараз
елементів є візуальним шумом. Коли ж піктограмами забезпе-
чені тільки найважливіші елементи, їх розбірливість підвищу-
ється (а розбірливість останніх не знижується), при цьому кори-
стувачам вдається легше запам'ятовувати координати елементів
(«елемент відразу під другою піктограмою»).
Елементи, що перемикаються. На особливу увагу заслу-
говують випадки, коли меню перемикає які-небудь взаємови-
ключні параметри, наприклад, показувати або не показувати па-
літру. Тут є декілька можливих способів. Можна помістити пе-
ред перемикачем помітку (галочку), показуючи, що він включе-
ний (якщо ж елемент забезпечений піктограмою, можна її «вто-
плювати»). Можна не поміщати помітку, зате інвертувати текст
елементу: наприклад, елемент Показувати сітку перетворю-
ється на Не показувати сітку. Це не ефективно з багатьох при-
чин. По-перше, в інтерфейсі бажано не вживати нічого негати-
вного: у меншій мірі тому, що негативність знижує суб'єктивне
задоволення; більшою мірою тому, що вона знижує швидкість
розпізнавання тексту (головне слово не перше, потрібно зро-
бити роботу, щоб із заперечення обчислити твердження). По-
друге, якщо вилучити «не» і переформулювати один із станів
елементу, користувачам буде важче усвідомити, що два різних
елементу насправді є один елемент. Таким чином, позначка
більш доречна.
Передбачуваність дії. Користувачів потрібно забезпечу-
вати відчуттям контролю над системою. Відносно меню це
означає, що по вигляду елементу користувачі повинні здогаду-
ватися, що відбудеться після вибору. Зробити це неймовірно
важко, оскільки на екрані немає місця під такі підказки. Можна
зробити тільки одне, але зробити це потрібно обов'язково: пот-
рібно показати користувачам, який елемент запускає дію або
змінює параметр, а який відкриває вікно з продовженням діа-
логу. Майже у всіх ОС стандартним індикатором продовження
діалогу є багатокрапка після тексту елементу. Так що користу-
ватися цією ознакою стоїть скрізь, включаючи Інтернет. Також
необхідно показувати. який елемент спрацьовує відразу, а який
71