Page 19 - 4616
P. 19
ління: навч. посібник / Д. І. Дзвінчук. – К.: ЗАТ «НІЧЛАВА»,
2000. – 279 с.
4. Лозниця В. С. Психологія менеджменту: Навч. посіб-
ник / В. С. Лозниця. – К.: КНЕУ, 1997. – 248 с.
5. Тарнавська Н. П., Пушкар Р. М. Менеджмент: теорія і
практика: підручник / Н. П. Тарнавська, Р. М. Пушка. – Тер-
нопіль, 1997. – 456 с.
6. Психологія професійної діяльності і спілкування [ред.
Л. Е. Орбан-Лембрик, Д. М. Гриджука]. – К.: Прес Україна,
1997. – 192 с.
Запитання для самоконтролю:
1. Яка структура спілкування?
2. Які види комунікації ви знаєте?
3. Дайте визначення поняттям «комунікатор» і «реципі-
єнт».
4. Які знакові системи включає невербальна комунікація?
5. Яким чином впливає зона простору на комунікативний
процес?
6. Що таке перцепція?
7. Розкрийте сутність поняття «інтеракція».
8. У чому полягає специфіка ділового (управлінського
спілкування)?
9. Охарактеризуйте типи управлінської діяльності.
10. Які механізми впливу використовують у діловому
спілкуванні?
Завдання для самостійної роботи:
1. Опрацюйте рекомендовану літературу. Систематизуйте
прочитаний матеріал і підготуйте виступ на практичному за-
нятті за заданим планом.
2. Проведіть тест «БІАС-тест» (Додаток Д).
3. Наведіть реальні приклади різних стилів керівництва
на основі власних спостережень.
4. Розв’яжіть задачі: який стиль управління описаний:
18