Page 56 - 4605

Портал міністерства/відомства чи їхнього відділення, що не має
територіальних підрозділів. До цієї категорії можна віднести міністерства і відомства,
які безпосередньої не взаємодіють з юридичними і фізичними особами, але
встановлюють загальні правила та умови діяльності в деяких сферах. Таким установам
ще не обов’язково мати потужну систему двонаправленої взаємодії зі своєю цільовою
аудиторією, проте вони, як правило, публікують таку кількість швидкозмінюваної і
важливої інформації, що для керування нею потрібні професійна система керування
контентом і відповідний уповноважений персонал.
Портал міністерства/відомства чи їхнього територіального відділення,
інтегрований з документообігом. Якщо розташовані на порталі документи істотно
впливають на умови господарювання або права та обов’язки громадян і створюються в
досить складних і регламентованих процесах діловодства, то доцільно готувати їх до
публікації не в окремій системі контент-менеджменту, а в призначеній спеціально для
цього системі діловодства.
Інтеграція internet-порталу із сучасною системою документообігу дає змогу
прискорити і спростити весь цикл розроблення нормативних документів – від видачі
доручення до публікації. У такій конфігурації в систему керування контентом
потрапляють уже практично готові документи з intranet-порталу документообігу.
Залишається тільки визначити місце їх розміщення на порталі, спосіб форматування,
вказати доцільні посилання і, нарешті, «дати путівку в життя», формально дозволивши
публікацію. Це рішення незамінні для установ, які розробляють чи розповсюджують
великі обсяги нормативних актів.
Портал великого міністерства/відомства. До цієї категорії можна умовно
віднести державні органи управління, у центральному апараті і місцевих відділеннях
яких працюють досить багато (кілька тисяч) співробітників, які так чи інакше беруть
участь у спільних службових заходах, взаємодії з громадянами чи організаціями, а
також у публікації матеріалів на веб-вузлі [4].
Співробітникам необхідно надати доступ до interanet-порталу і/чи системи
керування контентом (рис. 3.1). Єдина служба каталогів дає змогу спростити
організацію діловодства та адміністрування прав доступу. Поштова система
уможливлює обмін повідомленнями, синхронізацію розкладів, призначення зустрічей.
Може використовуватися й система підтримки групової роботи.

Державна установа
Робочі місця службовців

Сервер Інтрапортал
Поштова система керування і система
контентом документообігу

Інтернет-портал
Служба каталогів СКБД на базі серверу
додатків

Громадяни

Рис. 3.1 - Компоненти порталу великого міністерства чи відомства

56