Page 14 - 4597
P. 14
Враховуючи вищенаведене, можемо виділити характерні риси
електронної комерції в порівнянні з традиційною, а саме:
Віртуальність — відсутність особистого контакту між фізичними особами-
суб'єктами процесу купівлі-продажу, тобто електронна комерція здійснюється в
режимі on-line. Реально ж традиційна комерційна діяльність здійснюється в
режимі off-line, де безпосередній фізичний контакт обов'язковий.
Інтерактивність — відповідність інформаційного забезпечення покупця
(споживача) його запиту у вигляді інтерфейсу, тобто німого діалогу.
Глобальність — відсутність часових, просторових, адміністративних,
соціально-демографічних, асортиментно-товарних меж.
Динамічність — спроможність електронної комерції до моментальних змін
і адаптації до нових умов.
Ефективність — спроможність забезпечити як економічні вигоди так і
соціальний ефект.
На сьогодні при розробці систем електронної комерції необхідно
дотримуватися наступних принципів:
Принцип законності (легітимності). Сторони, які беруть участь у
процесі, не вправі ставити під сумнів законність та легітимність проведеної
комерційної справи тільки на тій підставі, що вона проведена в електронному
вигляді. Операції у системі електронною комерції необхідно здійснювати з
урахуванням діючого вітчизняного законодавства, яке повинне враховувати
відповідні міжнародні правові норми.
Принцип глобальності. Системи електронної комерції повинні
створюватися з урахуванням потреб не тільки вітчизняного ринку, але й світового.
Інакше кажучи, система повинна бути інтегрованою.
Принцип «онлайності». Системи електронної комерції, які створюються,
повинні базуватися на дотриманні безперервного режиму функціонування (тобто
режиму реального часу), що буде сприяти досягненню необхідної комфортності
потенційних клієнтів мережі та забезпеченню сприятливої економічної
ефективності функціонування Інтернет-компаній.
14