Page 13 - 4597

підтримки, надання довідкових послуг, послуг з встановлення контактів між

замовниками та постачальниками і т.п.

 споживачам (покупцям, клієнтам):

- глобальний вибір. У зв’язку із відсутністю географічних кордонів,

споживачі дістають можливість глобального вибору з усіх потенційних

постачальників, що пропонують необхідні товари або послуги;

- отримання високоякісних послуг. За рахунок глобального вибору

посилюється конкуренція, відповідно продавці, застосовуючи різноманітні

інструменти нецінової конкуренції, забезпечують на ринку високу якість

обслуговування;

- швидка реакція на попит. Електронна комерція дозволяє доставити

товари безпосередньо від виробника споживачеві в обхід традиційних проміжних

пунктів у вигляді оптових і роздрібних торгових підприємств;

- зниження цін. Посилення конкуренції та зменшення витрат на

оформлення й обслуговування операцій в системі електронної комерції сприяє

зниженню цін для споживачів;

- поява нових товарів та послуг. Нові бізнес-моделі сприяють появі

абсолютно нових продуктів і послуг. Як приклад можна навести віддаленні

банківські, страхові, брокерські послуги, служби електронного постачання і

підтримки, тощо.

 державним органам влади (урядовим організаціям)

- зменшення витрат на адміністрування податків та зборів.

Використовуючи можливості доступу до Інтернет та наявності відповідного

нормативно-правового забезпечення, податковими органами оперативніше та

прозоріше здійснюватиметься податковий контроль за своєчасністю, повнотою та

правильністю сплати податкових платежів юридичними та фізичними особами;

- оптимізацію організації взаємодії структур уряду та бізнесу шляхом

проведення відкритих державних закупівель, надання відкритої інформації щодо

видачі ліцензій, патентів, керування державною власністю, розробка та реалізація

програм розвитку економіки.

13