Page 35 - 4513
P. 35
– статистичну обробку результатів проводять після кожного
туру.
Призначення методу Делфі – виявлення своєї думки шляхом
виключення прямих дебатів, але з можливістю зважування своїх
суджень з судженнями колег.
Кількість турів залежить від кваліфікації експертів, але вва-
жається, що достатньо три тури для 10-12 експертів.
Процедура отримання експертних оцінок складається з чоти-
рьох етапів:
– організація опитування;
– проведення опитування;
– опрацювання результатів опитування і отримання оцінок
вагомостей;
– аналіз результатів.
В організації опитування найголовнішим є вибір експертів і
визначення їх кваліфікації.
Перший метод визначення кваліфікації експертів – це порів-
няння його оцінки із середньою, яку приймають за найбільш іс-
тинну.
Другий метод полягає у застосуванні набору спеціальних те-
стових задач для експертів, правильність розв’язування яких дає
можливість судити про кваліфікацію експерта.
Соціологічний метод визначення вагомостей за своєю суттю
є близьким до експертного за підходом щодо використання
суб’єктивних міркувань потенційних споживачів продукції. Од-
нак він не передбачає залучання спеціально підготовлених екс-
пертів і проведення багатьох турів опитування. Переважно при
його здійсненні попередньо формують певні категорії спожива-
чів, наприклад, за віком та професійними навиками, які викону-
ють функції експертів. Наприклад, таким методом визначають
згідно думок пересічних покупців вплив окремих складових по-
казників якості деяких харчових продуктів і промислових това-
рів.
Змішаний спосіб визначення вагомості. Змішаний спосіб –
це комбінація вартісного і експертного методів. Наприклад, ваго-
мість властивостей вимірювального приладу можна подати фор-
мулою:
35