Page 131 - 4513

ISO 9001 описує, що повинно бути зроблено для створення
СУЯ, а не яким чином це зробити.
Стандарт ISO 9001 не містить вимог до інших систем мене-
джменту (екологічний менеджмент, техніка безпеки й охорона

праці, фінансовий менеджмент), але дозволяє організації інтегру-
вати свою систему менеджменту якості з відповідними вимогами
загальної системи менеджменту.

Вимоги стандарту ISO 9001 носять загальний характер і не
передбачають забезпечення однаковості структури систем управ-
ління якістю або однаковість документації, тому можуть бути за-
стосованими до діяльності будь-якої організації незалежно від

типу, розміру та продукції, що випускається (послуги, що нада-
ється).
Зв’язок ISO 9001 з ISO 9004. ISO 9001 та ISO 9004 – це стан-

дарти на СУЯ, які призначені доповнювати один одного, але їх
також можна застосовувати окремо.
Стандарт ISO 9001 установлює вимоги до СУЯ, що їх можна

застосовувати для внутрішніх цілей організації або для сертифі-
кування чи укладання контрактів. У ньому зосереджено увагу го-
ловним чином на результативності СУЯ для задоволення вимог

замовника.
ISO 9004 описує настанови щодо керування для досягнення
сталого успіху будь-якої організації у складному, вибагливому та
постійно мінливому середовищі. ISO 9004 зорієнтовано на управ-

ління якістю ширше, ніж ISO 9001. Він скеровує на задоволення
потреб й очікувань усіх зацікавлених сторін систематичним і по-
стійним поліпшуванням показників діяльності організації. Проте

ISO 9004 не призначено для сертифікування, регламентування чи
для укладання контрактів.
У стандартах серії ISO 9000 розмежовують вимоги до систем
управління якістю і вимоги до продукції.

У стандарті ISO 9001 встановлено вимоги до систем управ-
ління якістю. Вони загальні і застосовні до організацій усіх галу-
зей промисловості чи економіки, незалежно від категорії пропо-

нованої продукції. Стандарт ISO 9001 не встановлює безпосеред-
ньо вимог до продукції.
Вимоги до продукції можуть бути встановлені замовниками,

або організацією з передбаченням вимог замовників, або регла-
ментами і можуть бути викладені, наприклад, у документах щодо

131