Page 67 - 4440

2) надійність товару – властивість товару виконувати
задані функції, зберігає значення експлуатаційних показників
у межах визначеного часу;
3) ергономічні властивості – властивості, які
характеризують зручність і комфорт в експлуатації товару;
4) естетичні властивості – можливість товару виражати
культурне значення (мода, стиль, форма товару,
оригінальність);
5) гігієнічні властивості та безпека вживання товару –
вплив товару на зовнішнє середовище та організм людини.
Система показників якості визначається на державному
та міжнародному рівнях. В Україні з 1995 р. як національні
були прийняті стандарти ISO серії 9000 (ДСТУ ISO 9000).
Наявність сертифікату на відповідність вимогам стандартів
зазначеної серії гарантує споживачу впевненість про
відсутність браку чи інших недоліків у товарі.
Сертифікація – це дія, яка за допомогою сертифіката
відповідності стверджує, що даний товар відповідає стандарту
якості.
Відповідно до Декрету Кабінету Міністрів України “Про
стандартизацію і сертифікацію” (1993 р.), в Україні створено
систему сертифікації продукції УкрСЕПРО, функціонування
якої спрямоване на забезпечення необхідного рівня якості.
Очолює і координує роботу в системі УкрСЕПРО
Держстандарт України.
Розрізняють сертифікацію обов’язкову і добровільну
(ринкову).
З 1 липня 1994 року введено обов’язкову сертифікацію
для значної частини товарів та послуг, які увійшли до
затвердженого переліку. Серед них продукти харчування,
лікарські препарати, медтехніка, синтетичні мийні засоби,
побутова техніка тощо.
За бажанням підприємств-виробників можна проводити
добровільну сертифікацію продукції, яка не увійшла до
затвердженого переліку. Така ініціатива набуває все більшого
поширення, адже наявність сертифіката відповідності є
нормою торговельних відносин у світі.
68