Page 29 - 4440

МІС – це безперервно діюча система, призначена для
збирання, оброблення, аналізу, оцінювання й розподілу
інформації, яка необхідна для прийняття рішень із питань
маркетингового планування, втілення у життя та контролю за
виконанням маркетингових заходів.
МІС формують чотири допоміжні системи. Серед них:
1) система внутрішньої звітності підприємства дає
змогу стежити за показниками, які відображають рівень
поточного збуту, суми витрат, обсяги матеріальних запасів,
рух готівки, дані про дебіторську та кредиторську
заборгованість. Для інформаційного забезпечення усіх
підрозділів необхідними даними на підприємстві доцільно
використовувати комп’ютерні мережі;
2) система збирання поточної маркетингової
інформації – це комплекс джерел і процедур, які
застосовують для отримання щоденної інформації про різні
події, що відбуваються на ринку. Джерелами отримання
поточної зовнішньої інформації є книжки, газети, журнали,
спеціальні публікації;
3) система маркетингових досліджень дає змогу
оперувати інформацією, отримання якої потребує проведення
окремого дослідження.
Підприємство може проводити маркетингові
дослідження власними силами, а також отримати результати
досліджень, замовляючи їх спеціалізованим фірмам.
Найважливішими напрямами маркетингових досліджень
є:
 дослідження поведінки споживачів;
 вивчення кон’юнктури ринку;
 аналіз збуту;
 визначення місткості ринку та частки підприємства
в загальному обсязі продажу;
 коротко- та довготермінові прогнози;
 дослідження цінової політики;
 аналіз діяльності конкурентів тощо;

30