Page 35 - 4411

 за рівнем (галузеві, територіальні, установи і т.д.);

 за терміном дії (перспективні, поточні);

 за охопленням проблеми і масштабом дії (стратегічні, тактичні).

Вимоги до цілей:

 сумісність цілей;

 конкретність і вимірюваність;

 орієнтація в часі;

 реалістичність;

 зрозумілість для виконавців;

 гнучкість (зворотній зв’язок).

Управління в умовах ринку вимагає постійної корекції чи різкої зміни

цілей інформаційної установи через зовнішнє середовище, яке постійно

змінюється. Для того, щоб своєчасно пристосуватися і зробити сприятливий

прогноз у таких умовах, керівник має бути стратегом, тобто здійснювати

стратегічне управління. Останнє використовує різні засоби для досягнення

цілей.

Цілі, які стоять перед установою, поділяються на якісні і кількісні. Якщо

кількісні цілі можуть бути оцінені в єдиному еквіваленті, наприклад, в роках,

грошовому еквіваленті, інформації і т.д., то оцінка якісних цілей у кількісних

показниках неможлива і вимагає методу під назвою метод експертних

оцінок, що дозволяє вибрати ціль функціонування, визначити пріоритет

цілей і їх важливість.

Цільове управління інформаційною установою здійснюється декількома

етапами:

І. Розробка довготривалих цілей установи (стратегічне планування). В

основі цієї розробки лежить планування. Але сучасне планування не потрібно

плутати з однойменним процесом, що практикувався у радянських країнах.

Колишні плани були в основному програмами, що різнилися лише терміном

виконання. Сучасний підхід до планування полягає в тому, що як план

розглядається будь-який орієнтир чи обмеження, що дає змогу керівникові у

34