Page 47 - 4388

8 ФОРМУВАННЯ ВИРОБНИЧО-ТЕХНІЧНОЇ БАЗИ ТА СИСТЕМА
УПРАВЛІННЯ ЗАПАСАМИ ПІДПРИЄМСТВ АВТОСЕРВІСУ

8.1 Вимоги до визначення площі та розміщення приміщень сервісного цеху,
автосалону та допоміжних приміщень. Підходи до оснащення дилерів технологіч-
ним устаткуванням.
Рекомендовані нормативи розміщення розмірів приміщень сервісного цеху такі:
- зони для загального ремонту й обслуговування розподіляють таким чином, щоб
ті з них, що відведено для «швидкого сервісу», перебували ближче до кабінету прийма-
льника, інші - ближче до цеху ремонту агрегатів, електроустаткування. Мийку розмі-
щають окремо від всіх постів. Площу, яку займають пости, визначають за такою залеж-
ністю:
.
.
Fз=fз Хп Ка, (8.1)
2
де f 3 - площа підлоги, яку займає автомобіль за габаритними розмірами, м ;
Хп - кількість постів, що розташовані у зоні;
К а - коефіцієнт щільності розміщення автомобілів. При односторонньому розміщенні
постів К а = 6...7.
- під приміщення для підзарядки акумуляторів і ремонту електроустаткування ре-
2
комендовано виділяти не менш ніж 4 м .
- цех з ремонту агрегатів розташовують поблизу основної ремонтної зони. Міні-
2
мальна площа цеху - близько 20 м ;
2
- офіс сервіс-менеджера - 10-15 м ;
- офіс приймальника має виходити на ділянку приймання. Рекомендована площа -
2
2
6 м для один плюс 3 м для шкірного наступного співробітника;
- диспетчерську бажано розташовувати так, щоб з неї було видно всі ремонтні по-
2
сти, наприклад, на антресолях. Рекомендована площа - 5 м на кожну людину;
- офіс сервісної служби розташовують поруч із офісом менеджера. Рекомендована
2
2
площа- 8 м для одного і 5 м для кожного наступного співробітника;
- касу, що виписує рахунки й одержує оплату, як правило, і за сервіс, і за продажі
складу запасних частин, розташовують поруч із кабінетом приймальника, рекомендо-
2
вана площа - 3 м на кожного співробітника;
2
- комора для бланків, реєстраторів і т.п. винна займати площу не менш ніж 5 м ;
2
- кімната для зборів і навчання має складати площу 2 м на кожного очікуваного
учасника;
2
- кімната для клієнтів площею приблизно 2,5 м на розрахункове число клієнтів.
Краще розміщувати поблизу демонстраційної зали й каси;
- дільниця приймання машин у ремонт. Проектуючи це приміщення, прагнуть
створити умови для того, щоб клієнтові було зручно спостерігати за операціями, виро-
бленими з його машиною. Рекомендовано, щоб у зоні приймання було досить місця для
машини з відкритими дверима й для проходів навколо. Для легкових автомобілів роз-
мір місця для приймання має бути не менш 4x6 м.
Під час організації руху по цеху й території з погляду зручності й безпеки рекоме-
ндовано передбачати:
- однорядний рух від в'їзду до виїзду;
- в'їзд і виїзд у кожний пост без перешкод для інших;
- пости можна розташовувати з однієї сторони приміщення в один ряд або у два
ряди із проїздом між ними;
- при однорядному розташуванні пости можна розташовувати перпендикулярно
до проїзду або під кутом до нього. У першому випадку проїзд винен бути шириною 6
м, в іншому - може бути зменшений до 5,4 м;
- розміри постів для легкових і малих вантажних автомобілів - 4х6 м, для середніх
вантажних, мікроавтобусів і т.п. - 4,5х8,5 м;

45