Page 90 - 4272
P. 90

7)  діагностична  та  з'ясувальна  -  іноді  буває  корисним  навіть
                     спровокувати конфлікт, щоб з'ясувати обстановку і зрозуміти стан справ; у
                     критичних  ситуаціях,  які  виникають  у  процесі  конфлікту,  виявляються
                     непомітні  раніше  переваги  та  недоліки  людей,  створюються  умови  для
                     розвитку особистості та формування лідерів.
                           До негативних функцій конфлікту належать:
                           1)  встановлення  стереотипів  та  руйнівних  форм  самореалізації
                     особистості  шляхом  маніпулятивного  самоствердження  і  досягнення
                     бажаного "обхідним шляхом";
                           2)  погіршення  психологічного  клімату  в  колективах  і  руйнування
                     міжособистісних стосунків;
                           3)  зниження  привабливості  праці,  що  призводить  до  зниження  її
                     продуктивності;
                           4)  неадекватність,  насамперед  у  сприйманні  проблеми  та  учасників
                     конфлікту;
                           5) виникнення неадекватних психологічних захистів;
                           6)  зниження  співробітництва  та  зменшення  можливості  партнерства
                     між сторонами у процесі конфлікту та після нього;
                           7) наростання конфронтації, яка затягує людей у боротьбу і примушує
                     їх  прагнути  більше  до  перемоги,  ніж  до  розв'язання  проблем  та  пошуку
                     альтернативи;
                           8)  збільшення  матеріальних  та  емоційних  затрат  на  розв'язання
                     конфлікту.
                           Отже,  життя  без  конфліктів  неможливе,  оскільки  саме  завдяки
                     наявності суперечностей відбувається розвиток, удосконалення як окремої
                     особистості, так і системи міжособистісних взаємин.

                           8.3.  Протягом  ХХ  століття  було  більше  350  воєн  і  збройних
                     конфліктів. В них загинуло 100 млн. людей. У всьому світі на озброєння
                     витрачається 3 млрд. доларів щодня!
                           Агресія – індивідуальна або колективна поведінка чи дія, спрямована
                     на нанесення фізичної чи психічної шкоди, навіть знищення іншої людини
                     або групи.
                                                   Основні форми агресії
                           1. Вербальна агресія – словами, інтонацією, змістом висловлювання.
                           2. Фізична агресія.

                                                           90
   85   86   87   88   89   90   91   92   93   94   95