Page 90 - 4272
P. 90
7) діагностична та з'ясувальна - іноді буває корисним навіть
спровокувати конфлікт, щоб з'ясувати обстановку і зрозуміти стан справ; у
критичних ситуаціях, які виникають у процесі конфлікту, виявляються
непомітні раніше переваги та недоліки людей, створюються умови для
розвитку особистості та формування лідерів.
До негативних функцій конфлікту належать:
1) встановлення стереотипів та руйнівних форм самореалізації
особистості шляхом маніпулятивного самоствердження і досягнення
бажаного "обхідним шляхом";
2) погіршення психологічного клімату в колективах і руйнування
міжособистісних стосунків;
3) зниження привабливості праці, що призводить до зниження її
продуктивності;
4) неадекватність, насамперед у сприйманні проблеми та учасників
конфлікту;
5) виникнення неадекватних психологічних захистів;
6) зниження співробітництва та зменшення можливості партнерства
між сторонами у процесі конфлікту та після нього;
7) наростання конфронтації, яка затягує людей у боротьбу і примушує
їх прагнути більше до перемоги, ніж до розв'язання проблем та пошуку
альтернативи;
8) збільшення матеріальних та емоційних затрат на розв'язання
конфлікту.
Отже, життя без конфліктів неможливе, оскільки саме завдяки
наявності суперечностей відбувається розвиток, удосконалення як окремої
особистості, так і системи міжособистісних взаємин.
8.3. Протягом ХХ століття було більше 350 воєн і збройних
конфліктів. В них загинуло 100 млн. людей. У всьому світі на озброєння
витрачається 3 млрд. доларів щодня!
Агресія – індивідуальна або колективна поведінка чи дія, спрямована
на нанесення фізичної чи психічної шкоди, навіть знищення іншої людини
або групи.
Основні форми агресії
1. Вербальна агресія – словами, інтонацією, змістом висловлювання.
2. Фізична агресія.
90