Page 119 - 4245

б) Важка дитина – зірка – дійна корова – собака;
в) Зірка – дійна корова – собака – важка дитина;
г) Собака – дійна корова – важка дитина – зірка;
д) Усі відповіді не вірні.
7 Матриця Мак-Кінзі (“екран бізнесу”) будується за
показниками:
а) Ціна – якість;
б) Привабливості ринку - конкурентна позиції бізнес-одиниці;
в) Темпи зростання попиту – відносна частка ринку;
г) Усі відповіді не вірні.

Ситуаційні задачі
Задача 1. Уявіть, що ви директор готелю, розташованого на
тропічному острові. Готель, що стоїть у мальовничому місці пляжу,
належить до шести найбільших рекреаційних центрів регіону і є
одним із найстаріших на острові. Його власники – група іноземних
інвесторів. Протягом кількох років готель функціонує на засадах
франчайзингу, виданого великою міжнародною готельною
мережею, як і всі інші готелі на острові.
Останні кілька років власники готелю забирали більшість
прибутків собі, вкладаючи порівняно мало коштів у готель. Вони
також поінформували вас, що їхній бізнес має фінансові проблеми, і
прибутки, зароблені готелем, використовують для покриття збитків
інших підрозділів. Більшість сусідніх готелів нещодавно
модернізовано, проголошено також про плани будівництва двох
нових готелів.
Ваш готель щойно відвідала делегація менеджерів з
головного правління франчайзера. Вони були розчаровані станом
роботи, оскільки, на їхню думку, готель не відповідає рівню інших
подібних закладів острова, тому поінформували про таке: якщо
готель не буде доведено до потрібних стандартів, то угоду
франчайзингу, яку мали переглядати лише через рік, буде скасовано
негайно. Для вас це потенційна катастрофа, оскільки ви втратите
право користуватись авторитетною торговельною маркою
франчайзера, будете позбавлені доступу до його системи
бронювання місць тощо.
Залишившись на самоті в офісі, ви окреслили набір можливих
дій…
Завдання:
1 Визначте всі можливі альтернативні вирішення даної
115