Page 113 - 4245

в) після кожного із відповідальних кроків процесу управління
маркетингом;
г) тільки перед початком і після закінчення процесу
управління маркетингом.
4 Складовими контролю маркетингової діяльності є:
а) визначення найголовніших показників маркетингової
діяльності;
б) прийняття рішень за результатами впровадження
відповідних маркетингових заходів;
в) аналіз причин відхилень фактичних результатів діяльності
від планових;
г) відповіді доповнюють одна одну.
5 Якщо в процесі ревізії маркетингової діяльності
виявлено відхилення фактичних результатів від планових, то
причиною цього може бути:
а) несприятлива кон’юнктура товарного ринку;
б) неправильно встановлені планові показники;
в) неякісно проведена ревізія маркетингової діяльності;
6 Які показники маркетингової діяльності підлягають
контролю?
а) обсяги збуту, доходів, прибутків;
б) частка ринку, конкурентні позиції;
в) кількість замовлень на товари;
г) усі наведені показники.
7 Яка різниця існує між контролем господарської і
контролем маркетингової діяльності?
а) Перший спрямовано на встановлення законності здійснення
господарських операцій, а другий - на виявлення професійного
рівня діяльності на ринку;
б) у разі виявлення недоліків у господарській діяльності фірма
підлягає адміністративній чи навіть кримінальній відповідальності, а
недоліки в маркетинговій діяльності можуть призвести до банкрутства
фірми;
в) метою першого є визначення найприбутковіших напрямів
діяльності, а другого - найрезультативніших заходів маркетингової
діяльності;
8 Якщо рівень інформованості споживачів про товар
фірми нижчий від запланованого та необхідно:
а) перевірити рівень виконання інформаційних звернень, в
яких повідомлялося про продукт фірми;
б) перевірити способи поширення інформації про продукти
фірми;
в) перевірити частоту таких звернень, їх розміщення на
газетних, журнальних сторінках або телетрансляціях, зокрема час,
телепрограма тощо;
109